Аннотация: Обсуждается концепция принятия решений в задачах управления объектами в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Данная концепция отличается существенным учетом человеческого фактора. Такой подход способен повлиять на уровень эффективности социально-экономических систем данного класса. Выбор оптимального проекта изменения состояния объекта недвижимости осуществляется на основании согласования и учета предпочтений всех заинтересованных лиц. В основе процесса выбора лежит применение механизма комплексного оценивания характеристик в многофакторном пространстве, подлежащих оптимизации при наличии ограничений.
Рассмотрен порядок функционирования организационной системы управления проектами ремонта жилого фонда. Сформулирована концептуальная модель согласования принятия решений в задачах управления проектами ремонта жилого фонда, представлены ее основные положения. В концепции использованы оригинальные механизмы согласования интересов основных участников принятия решений на различных этапах управления проектами ремонтно-восстановительных работ. Особое внимание уделено механизмам оценивания и прогнозирования параметров объектов недвижимости, в связи с тем, что они формируют информационный базис всех последующих шагов целенаправленного выбора. Более подробно они представлены во второй части статьи.
В развитие концептуальной модели, для систематизации востребованных механизмов согласования разработана матрица непосредственных и транзитивных отношений согласования между активными элементами рассматриваемой организационной системы. В зависимости от контекстной сложности организационной системы транзитивные отношения могут быть многовариантны, что ставит вопрос о целевом выборе на множестве альтернатив, отличающихся степенью влияния на организационную систему и трудоемкостью реализации.
Предложена гипотеза о возможности достижения глубокого взаимного соответствия множества предоставляемых услуг и поддержания соответствующего технического состояния многоквартирных домов. Предложенная гипотеза основана на сложившейся парадигме нормирования процессов проектирования объектов недвижимости, гарантирующей предоставление собственникам услуг на основе достижения установленных значений параметров конструктивных элементов, характеризующих уровень технического состояния подсистем здания.