Аннотация: Концепция розничного маркетинга строится на четырех составляющих: товар, цена, место и продвижение. Помимо основных, в статье рассмотрены и дополнительные факторы - местоположение, розничный формат, имидж, цифровые технологии, персонал и дизайн, влияющие на маркетинговую деятельность компаний.
Ключевые слова: розничный маркетинг, маркетинговая стратегия, потребитель, качество обслуживания
Статья в сборнике научных трудов по материалам конференции (форума) «Международный симпозиум по междисциплинарным перспективам в области прикладного менеджмента»