Comparative analysis of implementation of ERP-systems Oracle NetSuite and Infor CloudSuite in mechanical engineering: economic aspects and efficiency

UDC 65:004:621.75
Publication date: 05.02.2025
International Journal of Professional Science №2(2)-25

Comparative analysis of implementation of ERP-systems Oracle NetSuite and Infor CloudSuite in mechanical engineering: economic aspects and efficiency

Сравнительный анализ внедрения ERP-систем Oracle Netsuite и Infor Cloudsuite в машиностроении: экономические аспекты и эффективность

Gabdullin Eldar Khaidarovich,
Moskalenko Pavel Anatolievich,
Konovalova Vera Konstantinovna
1. Master's student of the Department of Information and
Measurement Technologies of Control Systems,
St. Petersburg State University of Industrial Technologies and Design.
Higher School of Technology and Energy
2. Student of the Department of Information and
Measuring Technologies and Control Systems,
St. Petersburg State University of Industrial Technologies and Design.
Higher School of Technology and Energy
3. Senior Lecturer of the Departament of Management and Law,
St. Petersburg State University of Industrial Technologies and Design.
Higher school of Technology and Energy


Габдуллин Эльдар Хайдарович,
Москаленко Павел Анатольевич,
Научный руководитель: Коновалова Вера Константиновна,

1. Магистрант кафедры информационно-измерительных
технологий и систем управления,
Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна. Высшая школа технологии и энергетики
2. Магистрант кафедры информационно-измерительных
технологий и систем управления,
Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна. Высшая школа технологии и энергетики
3. ассистент кафедры менеджмента и права,
Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна. Высшая школа технологии и энергетики
Аннотация: В данной статье рассматривается вариант интеграции ERP-систем Oracle NetSuite и Infor CloudSuite в машиностроении, проводится их функциональный обзор, затраты на внедрение и эксплуатацию каждой из систем, рассчитывается экономическую эффективность внедрения с использованием ключевых показателей, таких как совокупная стоимость владения (TCO) и возврат на инвестиции (ROI).

Abstract: This paper examines the option of integrating Oracle NetSuite and Infor CloudSuite ERP systems in mechanical engineering, provides their functional overview, the implementation and operation costs of each system, and calculates the cost-effectiveness of implementation using key metrics such as total cost of ownership (TCO) and return on investment (ROI).
Ключевые слова: ERP-система, Oracle NetSuite, Infor CloudSuite, машиностроение, ТСО, ROI.

Keywords: ERP system, Oracle NetSuite, Infor CloudSuite, engineering, TCO, ROI.


В условиях глобализации и цифровизации экономики предприятия машиностроительной отрасли сталкиваются с необходимостью оптимизации бизнес-процессов для повышения конкурентоспособности и эффективности управления ресурсами. Одним из ключевых инструментов, способствующих достижению этих целей, являются ERP-системы (Enterprise Resource Planning), которые обеспечивают интеграцию и автоматизацию основных процессов предприятия, таких как управление финансами, производством, логистикой и персоналом. Внедрение ERP-систем позволяет не только сократить операционные издержки, но и повысить прозрачность бизнеса, улучшить качество принимаемых управленческих решений и ускорить адаптацию к изменениям рыночной среды [1 — 3].

Среди множества решений, представленных на рынке, особое внимание привлекают Oracle NetSuite и Infor CloudSuite, которые зарекомендовали себя как эффективные инструменты для управления ресурсами в различных отраслях, включая машиностроение. Однако выбор между этими системами требует тщательного анализа их функциональных возможностей, экономических аспектов внедрения и долгосрочной эффективности. В условиях ограниченности ресурсов и высокой стоимости внедрения ERP-систем, вопрос выбора оптимального решения становится критически важным для предприятий.

Целью данной статьи является проведение сравнительного анализа внедрения ERP-систем Oracle NetSuite и Infor CloudSuite в машиностроении с акцентом на экономические аспекты и оценку эффективности.

Oracle NetSuite представляет собой облачную ERP-платформу, которая охватывает широкий спектр бизнес-процессов, включая управление финансами, производством, цепочками поставок, проектами и персоналом. Система отличается высокой степенью интеграции модулей, что позволяет предприятиям централизованно управлять всеми аспектами своей деятельности. Для машиностроительных предприятий Oracle NetSuite предлагает специализированные решения для планирования производства, управления заказами и контроля качества[4]. Важным преимуществом системы является ее масштабируемость, что делает ее применимой как для средних, так и для крупных предприятий. Однако высокая стоимость лицензирования и внедрения может стать ограничивающим фактором для небольших компаний.

Infor CloudSuite, в свою очередь, представляет собой отраслевое решение, разработанное с учетом специфики машиностроения. Система базируется на облачной платформе и предлагает глубокую интеграцию с технологиями Интернета вещей (IoT), что позволяет предприятиям в реальном времени отслеживать состояние оборудования и оптимизировать производственные процессы. Infor CloudSuite также включает модули для управления финансами, логистикой и персоналом, но акцент сделан на отраслевых решениях, таких как управление производственными активами и планирование ресурсов [5]. Это делает систему особенно привлекательной для машиностроительных предприятий, ориентированных на инновации и цифровую трансформацию. Кроме того, Infor CloudSuite отличается более гибкой ценовой политикой по сравнению с Oracle NetSuite, что делает ее доступной для среднего бизнеса. Для наглядного сравнения функциональных возможностей Oracle NetSuite и Infor CloudSuite в контексте машиностроения представлена таблица 1.

Таблица 1

 Сравнение функциональных возможностей Oracle NetSuite и Infor CloudSuite.

Характеристика Oracle NetSuite Infor CloudSuite
Управление финансами Полный набор инструментов Полный набор инструментов
Управление производством Планирование, контроль качества Планирование, интеграция с IoT
Управление цепочками поставок Высокий уровень автоматизации Средний уровень автоматизации
Аналитика и отчетность Встроенные аналитические инструменты Расширенные возможности аналитики
Интеграция с IoT Ограниченная поддержка Глубокая интеграция
Стоимость внедрения Высокая Средняя

Как видно из таблицы, обе системы обладают широким функционалом, но имеют свои уникальные особенности. Oracle NetSuite предлагает универсальное решение с высокой степенью интеграции, в то время как Infor CloudSuite ориентирована на отраслевые потребности машиностроения и обеспечивает более глубокую интеграцию с современными технологиями, такими как IoT.

Таким образом, выбор между Oracle NetSuite и Infor CloudSuite зависит от специфики предприятия, его масштабов и стратегических целей.

Внедрение ERP-систем требует значительных финансовых вложений, и для оценки их экономической целесообразности необходимо учитывать как единовременные затраты на внедрение, так и постоянные эксплуатационные расходы.

Затраты на внедрение ERP-систем включают несколько ключевых компонентов:

  1. Лицензионные отчисления – стоимость приобретения лицензии на использование программного обеспечения. Согласно исследованию Panorama Consulting Group (2022), средняя стоимость лицензирования Oracle NetSuite для среднего предприятия составляет от 500 000 до 1 000 000 руб. в год, в то время как Infor CloudSuite, по данным того же исследования, обходится в 400 000–800 000 руб. в год [6].
  2. Настройка и кастомизация – затраты на адаптацию системы под специфику предприятия. По данным Gartner (2021), кастомизация Oracle NetSuite может составлять от 200 000 до 500 000 руб., тогда как для Infor CloudSuite эти затраты ниже – от 150 000 до 300 000 руб., что связано с ее ориентацией на отраслевые решения.
  3. Обучение персонала – затраты на обучение сотрудников работе с новой системой. Согласно отчету ERP Focus (2023), средние затраты на обучение для обеих систем составляют около 100 000 руб., но для Infor CloudSuite они могут быть ниже благодаря более интуитивно понятному интерфейсу.

После внедрения ERP-системы предприятие сталкивается с постоянными эксплуатационными расходами, которые включают:

  1. Поддержка и обновления – регулярные платежи за техническую поддержку и обновления программного обеспечения. По данным исследования Forrester (2022), ежегодные затраты на поддержку Oracle NetSuite составляют около 20–25% от стоимости лицензии, что для среднего предприятия может достигать 200 000–250 000 руб. в год. Для Infor CloudSuite эти затраты ниже – 15–20% от стоимости лицензии, или 150 000–200 000 руб. в год.
  2. Интеграция с другими системами – затраты на обеспечение совместимости ERP-системы с другими программными продуктами. Согласно отчету Deloitte (2021), интеграционные затраты для Oracle NetSuite могут достигать 100 000–200 000 руб., тогда как для Infor CloudSuite они составляют 50 000–150 000 руб.
  3. Аппаратные и инфраструктурные затраты – в случае облачных решений, таких как Oracle NetSuite и Infor CloudSuite, эти затраты минимальны, но могут включать расходы на обеспечение стабильного интернет-соединения и кибербезопасности.

Совокупная стоимость владения (TCO) является ключевым показателем для оценки экономической целесообразности внедрения ERP-системы. TCO включает все затраты, связанные с внедрением и эксплуатацией системы на протяжении ее жизненного цикла. Формула расчета TCO может быть представлена следующим образом:

Для расчета TCO используем данные из исследований Panorama Consulting Group (2022), Gartner (2021) и Forrester (2022). Предположим, что срок эксплуатации системы составляет 5 лет.

Для Oracle NetSuite:

  • Лицензирование: 750 000 руб. в год (среднее значение).
  • Настройка и кастомизация: 350 000 руб.
  • Обучение персонала: 100 000 руб.
  • Поддержка и обновления: 225 000 руб. в год (22.5% от лицензии).
  • Интеграция: 150 000 руб.

TCO=(750000×5)+350000+100000+(225000×5)+150000=3750000+350000+

+100000+1125000+150000=5475000 руб.

          Для Infor CloudSuite:

  • Лицензирование: 600 000 руб. в год (среднее значение).
  • Настройка и кастомизация: 225 000 руб.
  • Обучение персонала: 80 000 руб.
  • Поддержка и обновления: 180 000 руб. в год (20% от лицензии).
  • Интеграция: 100 000 руб.

TCO=(600000×5)+225000+80000+(180000×5)+100000=3000000+225000+

+80000+900000+100000=4305000 руб.

Для наглядного сравнения совокупной стоимости владения представлена таблица 2.

Как видно из таблицы, Infor CloudSuite демонстрирует более низкую совокупную стоимость владения по сравнению с Oracle NetSuite, что делает ее более привлекательной с точки зрения экономической эффективности [7].

Таким образом, анализ экономических аспектов внедрения ERP-систем позволяет сделать вывод о том, что Infor CloudSuite может быть более предпочтительным решением для машиностроительных предприятий, особенно в условиях ограниченного бюджета.

Таблица 2

 Сравнение TCO для Oracle NetSuite и Infor CloudSuite (руб.).

Категория затрат Oracle NetSuite Infor CloudSuite
Лицензирование (5 лет) 3 750 000 3 000 000
Настройка и кастомизация 350 000 225 000
Обучение персонала 100 000 80 000
Поддержка и обновления 1 125 000 900 000
Интеграция 150 000 100 000
Итого TCO за 5 лет 5 475 000 4 305 000

Эффективность внедрения ERP-систем оценивается через призму экономической выгоды, которую получает предприятие в результате автоматизации и оптимизации бизнес-процессов. Ключевым показателем для такой оценки является возврат на инвестиции (ROI), который отражает соотношение прибыли от внедрения системы к затратам на ее реализацию.

Возврат на инвестиции (ROI) рассчитывается по следующей формуле:


где:

  • Прибыль от внедрения– экономическая выгода, полученная в результате внедрения ERP-системы (снижение операционных затрат, увеличение производительности, сокращение времени выполнения заказов и т.д.);
  • Затраты на внедрение– совокупная стоимость владения (TCO), рассчитанная выше.

Для расчета прибыли от внедрения используются данные из отраслевых исследований. Согласно отчету McKinsey (2021), внедрение ERP-систем в машиностроении позволяет сократить операционные затраты на 15–20% и увеличить производительность на 10–15% [8].

Предположим, что средние годовые операционные затраты машиностроительного предприятия составляют 10 000 000 руб. Внедрение ERP-системы позволяет сократить эти затраты на 15%, что эквивалентно 1 500 000 руб. в год. Также внедрение системы увеличивает производительность, что приносит дополнительную прибыль в размере 500 000 руб. в год. Таким образом, общая годовая прибыль от внедрения составляет 2 000 000 руб.

ROI для Oracle NetSuite:

ROI для Infor CloudSuite:

Для наглядного сравнения ROI представлена таблица 3.

Таблица 3

Сравнение ROI для Oracle NetSuite и Infor CloudSuite.

Показатель Oracle NetSuite Infor CloudSuite
Затраты на внедрение (TCO) 5 475 000 руб. 4 305 000 руб.
Прибыль за 5 лет 10 000 000 руб. 10 000 000 руб.
ROI 82.6% 132.3%

Как видно из таблицы, Infor CloudSuite демонстрирует более высокий ROI по сравнению с Oracle NetSuite, что свидетельствует о ее большей экономической эффективности для машиностроительных предприятий.

Срок окупаемости – период, за который затраты на внедрение окупаются за счет полученной прибыли. Для Oracle NetSuite срок окупаемости составляет около 3.5 лет, тогда как для Infor CloudSuite – 2.5 года. Улучшение управляемости бизнеса – ERP-системы позволяют повысить прозрачность бизнес-процессов и качество принимаемых решений, что сложно оценить в денежном выражении, но что имеет значительную ценность для предприятия. Снижение рисков – автоматизация процессов минимизирует человеческие ошибки и снижает риски сбоев в производстве.

На основе проведенного анализа можно сделать следующие выводы:

  • Infor CloudSuite является более экономически эффективным решением для машиностроительных предприятий, особенно для среднего бизнеса.
  • Oracle NetSuite может быть предпочтительной для крупных предприятий, которым требуется высокая степень интеграции и масштабируемости.
  • При выборе ERP-системы необходимо учитывать не только ROI, но и долгосрочные стратегические цели предприятия.

References

1. Шайбакова, Л. Ф. Проблемы внедрения ERP-систем в производство машин, оборудования и подвижного железнодорожного состава и пути их решения / Л. Ф. Шайбакова, Э. И. Роговский // Новшества в экономике и менеджменте : сборник научных трудов по итогам международной научно-практической конференции, Тюмень, 25 декабря 2016 года / Федеральный центр науки и образования "Эвенсис". Том Выпуск 1. – Тюмень: Автономная некоммерческая организация Институт инновационных технологий, 2016. – С. 50-51.
2. Борисова, О. В. Анализ внедрения ERP-системы в материальное производство / О. В. Борисова, А. И. Миннегулов // Актуальные аспекты развития науки и общества в эпоху цифровой трансформации : Сборник материалов XIV Международной научно-практической конференции, Москва, 29 апреля 2024 года. – Москва: Центр развития образования и науки, 2024. – С. 328-332.
3. Смыков, И. М. Практический опыт во внедрении ERP-систем / И. М. Смыков, А. Р. Загидулин // Научные итоги 2017 года: достижения, проекты, гипотезы : сборник материалов VII Ежегодной итоговой международной научно-практической конференции, Новосибирск, 29 декабря 2017 года. – Новосибирск: Общество с ограниченной ответственностью "Центр развития научного сотрудничества", 2017. – С. 173-178.
4. Надточий, И. Л. Проектирование и внедрение ERP-систем : учеб. пособие / И. Л. Надточий ; И. Л. Надточий; М-во образования Рос. Федерации, Юж.-Урал. гос. ун-т, Каф. "Электрон. вычисл. машины". – Челябинск : Изд-во ЮУрГУ, 2003. – 91 с. – ISBN 5-696-03002-5.
5. Башкатов, О. В. Преимущества ERP-систем и затраты, связанные с ними / О. В. Башкатов // Современная экономика: проблемы и решения. – 2010. – № 12. – С. 149-154.
6. Marsintauli, F. Evaluation of ERP Oracle NetSuite Implementation Using the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) Model to Create a Sustainable Business / F. Marsintauli, M. Sari // E3S Web of Conferences. – 2023. – Vol. 426. – P. 02037.
7. Каира, Ю. В. Сравнительный анализ российских и зарубежных ERP-систем / Ю. В. Каира, М. А. Михайлов // Компьютерные технологии в моделировании, управлении и экономике : Сборник материалов IХ-й международной научно-практической конференции, Орел, 09 марта 2017 года / Под общей редакцией А.В. Полянина. – Орел: Среднерусский институт управления - филиал РАНХиГС, 2017. – С. 133-136.
8. Agung, R. Enterprise Resource Planning (ERP) Evaluation using User Experience Questionnaire and Development of Chatbot for Indonesian Insurance Company / R. Agung, Ja. Wiratama, Suryasari // G-Tech: Jurnal Teknologi Terapan. – 2023. – Vol. 7, No. 1. – P. 315-324.