Аннотация: В статье рассматривается значение репутации бренда как одного из ключевых нематериальных активов современной компании. Проанализированы основные факторы формирования деловой и цифровой репутации, влияние репутации на доверие потребителей, лояльность аудитории и конкурентоспособность организации. Особое внимание уделено роли маркетинговых коммуникаций, социальных сетей и цифровых платформ в формировании общественного мнения о бренде. Сделан вывод о том, что эффективное управление репутацией является важным условием устойчивого развития компании в условиях высокой конкуренции.
Ключевые слова: репутация бренда, деловая репутация, конкурентоспособность, маркетинговые коммуникации, цифровая репутация, бренд, социальные сети.
Статья в сборнике научных трудов по материалам конференции (форума) «Международная конференция по комплексным исследованиям в области экономики, права и гуманитарных наук»
