Аннотация: В настоящее время среди активных пользователей современных гаджетов продолжает набирать популярность управление банковским счетом с помощью планшетного компьютера, смартфона или обычного телефона. При всех своих явных преимуществах мобильный банк не лишен недостатков.
Ключевые слова: мобильный банкинг, банковские продукты и услуги, финансовые технологии, сегмент «ритейл», диджитализация, сервисы, дистанционное обслуживание, интерфейс.
Статья в сборнике научных трудов по материалам конференции (форума) «Академические исследования в области управления, туризма, бизнеса и права»