Не существует такой проблемы, в которой бы не было бесценного дара для тебя.

Ты создаёшь проблему, потому что эти дары тебе крайне необходимы.

Ричард Бах «Иллюзии»

Сколько уже написано-переписано по стимулированию и мотивации, что и затрагивать эту тему, казалось бы, и не серьёзно. Мне, эксперту с большим практическим опытом было все понятно:

«Стимулирование – побуждение человека через внешние стимулы к целенаправленной деятельности»;

«Мотивация – это прямое воздействие на ключевую потребность человека, результатом которого является быстрое изменение его психологического состояния, отношения к тем или иным явлениям, и — самое главное — его поведения». Коротко: стимулирование – процесс внешнего воздействия, мотивация – внутренний процесс.

На практике большинство руководителей употребляют любимый термин – «мотивация». Никакого разделения между стимулированием и мотивацией практически никто не делает. Некоторым руководителям порой даже не интересно знать: «Какая разница!». А разница всё-таки есть и далеко не в нюансах.

Термин «мотивация» стал более распространенным только последние десятилетия. Раньше в Советском Союзе говорили о стимулировании труда. И стимулировали, делая акцент на идейные установки. Позже перешли к пониманию материального и нематериального стимулирования. Все постулаты были изложены во множествах томов нормативных документов, причём, отдельно по отраслям промышленности.

 Есть ли граница между стимулированием и мотивацией, если есть, то где? Граница между внешним и внутренним? …

Начиная рассуждать, приходишь к пониманию того, что границы между ними нет. А, возможно, происходит процесс «расчёски», когда одна сторона «заходит» на другую сторону? Как это интересно не только понять, но и на практике увидеть! Возможно, происходит превращение стимулирования в мотивацию?

Без «свисания» у меня легло на полки профессиональных знаний – стимулирование «рождает» мотивацию… Обосную эту мысль…

Число 7 – таинственное, магическое, чудесное… Главная тайна мироздания: «Тайна за семью печатями…». Бог создал Землю за семь дней, семь нот гармонии, белый цвет состоит из волнового слияния семи цветов, семидневные фазы Луны и т.п. Числу семь присуща магия, святость и таинственность. В газетах США в начале 20 века приводились доказательства Ивана Панина, математика и лингвиста, что к созданию Библии руку приложил сам Творец. Математический анализ показал прямую связь писания с цифрой 7, начиная с цифрового значения слов, их количества, количества гласных и согласных и др.

Используем эту цифру для рассмотрения 7 этапов «рождения» мотивации, используя некоторые принципы построения линейки мироздания:

1 ЭТАП – стимулирование и мотивация существуют отдельно друг от друга, между ними нет связи. Человек испытывает дискомфорт. Его ничего не радует. Отсутствуют какие-либо «поползновения» со стороны руководителя как-то улучшить обстановку. «Я не хочу работать»;

2 ЭТАП – «Может, у меня всё-таки появится желание работать? Еще присмотрюсь…»;

3 ЭТАП – «Что меня здесь держит? Не понимаю…»;

4 ЭТАП – «Ничего не получается… Надо увольняться с работы…»;

5 ЭТАП – «Мне кажется, руководитель стал оценивать мой труд… Это для меня важно…»;

6 ЭТАП – «Мне нравится, что меня замечают и ценят»;

7 ЭТАП – «Как здорово, что я работаю здесь!

Таким образом, происходит влияние внешних условий на внутреннее состояние человека, его внутреннюю энергию.

Стимулирование никуда не исчезает при рождении мотивации, оно динамично, как и мотивация. Не случайно, на Востоке пожелание стабильности приравнивается к смерти – только движение и развитие!  Эти два направления существуют параллельно, влияя друг на друга.  Так внешнее рождает внутреннее.

Когда руководитель говорит о мотивации – «у меня персонал мотивирован» – это должно означать, что схемы стимулирования действуют, и породили внутренний оптимизм сотрудника работать на «отлично» и с удовольствием.

Высшим апогеем является самомотивация, когда стимулирование уже не имеет такого значения. Это самая блестящая цель руководителей и HR-персонала, когда создаются уникальные условия работы с точки зрения самомотивированности и чувствования.

Эклектика учит, что истина многозначна, может соединять разнотипные теории и взгляды. Знание изложенных в статье принципов легко может возместить незнание некоторых фактов.

Надеюсь, что данная статья станет кирпичиком в этой сложной науке управления персоналом.