Abstract: In the modern world, many companies are investing heavily in the development of new technologies that are able to raise any of the industries to a potentially new level. This will enable the company to establish a monopoly in this area on the production of this product for some time, thereby earning maximum funds over a certain period of time. But it also pushes other companies to develop their innovations, thereby establishing healthy technological competition. Progress goes forward. In each country, technological progress is different. Each of the participants in the innovation race bets on their strengths. That is why this topic is important to study. The concept of work and the essence of technological entrepreneurship gives an advantage to entrepreneurs of any field of activity. This paper reveals the essence and features of technological entrepreneurship in a rapidly developing business area. The difference between technology entrepreneurship and other types of business activities is described. The composition and structure of the innovation system of technological entrepreneurship and the need for its study are revealed. The main advantage of technology entrepreneurship is the ability of people to invent and apply the most modern technologies.
Keywords: essence, entrepreneurship, innovation, technology, business.
Технологическое предпринимательство на сегодня является центральным объектом многих важных дебатов, в том числе дискуссий по поводу технологий развития начинающих и растущих фирм, регионального экономического развития, отбора соответствующих заинтересованных сторон для инвестирования в новые проекты, подготовки менеджеров, инженеров и ученых. Однако общепринятое определение технологического предпринимательства не установлено, в связи с чем дебаты касательно его сущности приобретают еще большую важность.
Актуальность данного исследования предопределена современными реалиями международных экономических отношений, в рамках которых многие компании сегодня вкладывают значительные средства в инновации, а количество стартапов в сфере высоких технологий только растет год от года.
Рассмотрим ряд дефиниций данного явления, предлагаемых для использования зарубежными и отечественными аналитиками.
К примеру, T. Bailetti утверждает, что технологическое предпринимательство — это инвестиции в коммерческий проект, в целях использования данных средств в качестве разнородных активов, направленных на воссоздание новых ценностных характеристик продукта, отличающих его от других[1].
В основе данного определения — стремление изменить характеристики товара, позволяющие качественно отличить его от другого продукта или услуги. Данная дефиниция носит ярко выраженный сравнительный характер, другими словами «технология» — это та услуга или товар, или качественная характеристика, который еще нет у аналогичного по потребительским свойствам продукта конкурентов.
Определение Ирины Емельянович носит негативный оттенок по отношению к технологическому предпринимательству. Автор утверждает, что данный вид предпринимательства — это попытка абсолютно коммерциализовать науку, причем как теоретическую, так и прикладную. Ирина указывает на то, что сама природа появления технологического предпринимательства проистекает из желания и стремления бизнесмена и ученого улучшить жизнь. Однако данный процесс не должен превращаться в бесконечную погоню за прибылью В основе данного вида предпринимательства лежит ярко выраженная созидательная деятельность, направленная также на личное саморазвитие предпринимателя и ученого[2] .
Гостева О.В. и Аникина Ю.А. оперируют историческими предпосылками появления технологий в экономической структуре общества. Согласно их исследованию, термин «технологическое предпринимательство» появился в 1998 г. Обозначал он вид бизнеса, в основу которого положены инновационные технологии, передовые знания научного, технического и организационного направления. К предприятиям такого типа предъявляются повышенные требования, основанные на особой роли интеллектуальных ресурсов и инновационных технологий[3].
Рыбина З.В. определяет технологическое предпринимательство как естественную ступень эволюционного развития экономики хозяйствующих предприятий любой из стран. Связано это с тем, что постепенно, с усложнением науки и техники, меняется ключевая идея любого производственного процессе — труд, земля, капитал и информация как средства производства замещаются технологиями[4].
Куфтырев И.Г., Передняя С.С. определяют технологическое предпринимательство как часть международного инфраструктурного развития экономики и бизнеса. По мнению авторов, технологии являются частью экономической экосистемы, которую необходимо поддерживать путем субсидирования предпринимательства и НИОКР.
Поэтому в вопросе формирования и развития института инновационного предпринимательства критической становится предпосылка о формировании благоприятного инновационного климата в экономике и формировании соответствующей инфраструктуры.
Систематизируя все перечисленные характеристики технологического предпринимательства, можно сделать вывод о том, что отличительная особенность технологического предпринимательства от других видов предпринимательства (например, социальное предпринимательство, управление малым бизнесом и самозанятость) — совместное экспериментирование и производство новых продуктов, активов и их атрибутов, которые неразрывно связаны с достижениями в области научно-технических знаний и права собственности на собственность фирмы.
Для российского технологического бизнеса последние полтора десятилетия стали периодом утверждения на социально-экономическом пространстве страны. С дальнейшим развитием этого наиболее массового сегмента экономики в немалой степени связано решение ряда приоритетных задач: достижение устойчивого роста экономики, укрепление конкурентоспособности производимых высокотехнологичных товаров и услуг на отечественных и международных рынках, увеличение степени вовлечения России в процессы глобализации и международной интеграции.
Возрастающая роль технологического предпринимательства в процессах интернационализации, усиления инновационного вектора развития национальной экономики, участия в обслуживании транснациональных цепочек создания добавленной стоимости, а также расширение спектра мер государственной поддержки экспортно-ориентированных предприятий обосновывают актуальность выбранной автором темы исследования.
Для выявления сущности технологического предпринимательства необходимо определить сущность понятия «инновация».
Для проведения инновационных процессов компания должна располагать:
- Свободными денежными средствами, достаточными для финансирования разработок;
- Сотрудниками, способными генерировать неординарные решения;
- Соответствующей материально-технической базой для создания и массового производства нового продукта;
Итак, инновационное развитие позволяет предприятию увеличивать свой экономический потенциал и достигать поставленные цели путем стратегических изменений системы. Т.е. преимущества новой системы становятся очевидными и возможность реализации этих преимуществ также становится более вероятной.
Определить, насколько прибыльным будет внедрение инноваций, можно лишь изучив инновационный потенциал организации.
Но сначала необходимо определиься с понятием «инновация». Инновация[5] (англ. innovation) — это внедренное новшество, обеспечивающее качественный рост эффективности процессов или продукции, востребованное рынком. Является конечным результатом интеллектуальной деятельности человека, его фантазии, творческого процесса, открытий, изобретений и рационализации. Примером инновации является выведение на рынок продукции (товаров и услуг) с новыми потребительскими свойствами или качественным повышением эффективности производственных систем.
На наш взгляд, исходя из данного определения, можно трактовать инновационный потенциал как «совокупность характеристик предприятия, определяющих способность компании к осуществлению деятельности по созданию и практическому использованию нововведений».
Содержание инновационного процесса можно раскрыть через его элементы, поскольку эти блоки являются базовыми направлениями работы при внедрении инноваций:
Рисунок 1. Содержание (элементы) инновационного потенциала фирмы[6]
Особенно важно раскрыть элемент внешней среды – социально – экономические, политические, финансовые факторы. Как система инновационный потенциал взаимодействует со средой, что проявляется в выполнении им определенных функций и позволяет отнести инновационный потенциал к сложной открытой системе.
Итак, можно сделать вывод о том, что инновационный потенциал бизнеса характеризует способность субъекта инновационной деятельности реализовать инновационную идею в виде нового или усовершенствованного технологического процесса.
Инновация как внедренное новшество, обеспечивающее качественный рост эффективности процессов или продукции, востребованное рынком, обеспечивается только наличием ряда элементов, указанных выше.
На сегодня большинство компаний, реализующих высоко технологичные товары и услуги начинают свою деятельность в рамках малой формы бизнеса. Малый бизнес имеет для этого одно достаточно сильное преимущество по отношению к другим формам ведения коммерческой деятельности — мобильность.
Малое количество персонала и производственных мощностей позволяют малому бизнесу ( в нашем случае — бизнесу, который открывается специально для реализации разработки — стартапу) направить все ресурсы на проектирование и внедрение технологической идеи.
Более того. малый бизнес быстрее реагирует на изменения и на динамичные условия изменения внешней конъюнктуры рынков. История развития мировой экономики от доиндустриальной эпохи к постиндустриальной свидетельствует, что на начальных этапах роль малого бизнеса была более высока.
Более выгоден технологический малый бизнес и для ускорения процесса заключения сделки с крупными корпорациями, покупающими его разработки.
Данное утверждение подчеркивается и повышенной ролью малого бизнеса в истории хозяйственной деятельности предприятий.
В индустриальном обществе произошло выдвижение крупных фирм (см. табл. 1). Однако на современном этапе принципы экономической целесообразности толкают крупные компании и корпорации к сотрудничеству с малым бизнесом как на внутренних рынках, на и на международных.
Таблица 1
Эволюция формаций и типов бизнеса[7]
Критерий классификации | Доиндустриальное общество | Индустриальное общество | Постиндустриальное общество |
Основной фактор производства | Земля | Финансовый капитал | Человеческий капитал |
Основной производственный ресурс | Сырье | Энергия | Знания и информация |
Тип производственной деятельности | Добыча | Изготовление | Последовательная обработка |
Преобладающая сфера экономики | Сельское хозяйство | Промышленность | Сфера услуг |
Тип базовой технологии | Трудоемкие | Капиталоемкие | Наукоемкие |
Тип взаимодействия | Человек-природа | Преобразование человеком природы | Взаимодействие между людьми |
Парадигма производства | Обеспечение жизни | Массовое производство | Индивидуализированное производство, качество жизни |
Преобладающие формы организации бизнеса | Индивидуальное предприятие | Крупная фирма | Малая и крупная фирма |
В странах Европейского Союза доля малых предприятий достигла 99,8%, т.е. на 1 тыс. жителей приходилось 45 малых предприятий, или примерно 22 человека на одно предприятие. Причем более 90 % в Европе являются микро-фирмами с числом занятых менее.
Рассмотрим, какую долю среди данных малых форм бизнеса занимает технологическое предпринимательство. к примеру, в странах ЕС численность работающих на малых предприятиях промышленности также достаточно высока — 58-60% от всех занятых, а в отраслях сферы высоких технологий составляет 32-40%. Наибольший удельный вес занятых на малых предприятиях как в промышленности в целом, так и в ее высокотехнологичных отраслях характерен для Испании, а самый низкий показатель (45%) – для Германии, Португалии, Финляндии и Швеции[8].Кроме того, каждое второе из вновь созданных рабочих мест открывается в секторе МСП. На долю микро, малых и средних предприятий приходится 65% ВВП стран Европы, 65 млн. рабочих мест.
Что касается отдельных отраслей промышленного производства, то в странах Евросоюза в целом наибольшее количество занятых имеет место в медицинском, точном и оптическом приборостроении (63,8%), в производстве электротехнического оборудования (42,5%), в производстве офисной техники и компьютеров (30,5%). На малых предприятиях в год создается примерно 40 тыс. евро добавленной стоимости на одного занятого.
В развивающихся странах на долю мельчайшего и малого бизнеса в среднем приходится около 60% всех занятых и 45-50% всего производимого ВВП. Разброс в величине данного показателя для отдельных стран весьма велик. В экономике Республики Южная Корея, где до настоящего времени активно проявляется процесс монополизации экономики, на долю малых предприятий приходится примерно 30%, а их доля в ВВП составляла всего 15%. На Тайване, где успешно используется принцип «эффективного малого бизнеса», на 8,5 млн. трудоспособного населения приходится свыше 70 тыс. малых предприятий, которые создают более 55% ВВП[9].
В отличие от США и ряда других стран, Китай, используя обобщённый опыт интеграции малого бизнеса в мировом сообществе, имеет программы развития экономики страны, включая развитие малого инновационного бизнеса до 2020, 2050 гг., предусматривающие перестройку этой сферы и насыщение её новыми финансовыми механизмами развития, прошедшими успешную апробацию в других странах мира. Принципиальным моментом развития малого бизнеса Китая является предоставление равных возможностей всем малым предприятиям в вопросах инвестирования, кредитования, совершенствования производства, создания и коммерциализации интеллектуальной собственности. В Китае созданы государственные фонды по поддержке и развитию деятельности предпринимательства, финансируемые за счёт бюджетных средств страны. Поддержкой малого бизнеса занимается Китайский центр по координации и кооперации бизнеса, основная задача которого заключается в создании специальных условий для сотрудничества китайских и зарубежных организаций по поддержке малого бизнеса, изучении мирового опыта. За последние 8 лет в Китае стремительно увеличилось количество предприятий МБ, включая инновационные, которые обеспечили значительные бюджетные поступления в казну государства. В сфере малого бизнеса Китая работает 60% трудоспособного населения страны[10].
Таким образом, практически во всех странах мира МСП играют весьма заметную роль: свыше 50% ВВП создается малым бизнесом (в России — только 21%). Свыше 60% трудоспособного населения занято в секторе МСП (в России — 22%).[11]
Однако на наш взгляд наиболее актуальным и действенным инструментом развития технологического предпринимательства является возможность совмещать обучение в вузе и работу в команде по развитию бизнеса.
По мнению западных ученых, нигде техническое открытие не играет такой значимой роли для создания нового венчурного предприятия, как в высших учебных заведениях, которые являются современной благодатной почвой для научных достижений и технологических инноваций [6, с. 29]. Поэтому университетские спин-офф-компании и университетские инкубаторы чрезвычайно важны. Термин «спин-офф» (spin-off) означает, что новая компания возникает из материнской компании (спин-офф-компании также известны как старт-ап- и спин-аут-компании).
В результате инфраструктурного взаимодействия между университетом и иными акторами сложились три основные модели развития предпринимательства[12]:
1) классический спин-офф, при котором ученый или группа ученых начинают бизнес, использующий результаты их разработок;
2) «гибридный» вариант, при котором возникает альянс между учеными и внешними предпринимательскими акторами; ученые предоставляют для этого бизнеса знания и технологии, а предприниматель — прочие ресурсы;
3) «предпринимательский» вариант, при котором новый инновационный бизнес развивается усилиями предпринимателя, а в число работников входят специалисты с соответствующими знаниями и навыками.
Одновременно по мере усиления глобализации мировой экономики, перехода на инновационную экономику развития развитых стран и стремлением перехода на инновационный путь стран с формирующимся рынком и развивающихся, породило понятие глобализации малого бизнеса и исследование его в трудах ученых.
Глобализация предстает как определенная форма международной конкуренции, расширяющая агентов рынка, сокращающая барьеры для выхода на него, что расширяет поле деятельности субъектов «малой экономики», ориентированных изначально на локальный рынок, и одновременно создает условия для возникновения особого типа малых и средних предприятий, «рожденных глобальными» (термин введен консалтинговой компанией «Маккинси»).[13]Если для первых объективность вовлечения в систему международного разделения труда и международных экономических отношений определена развитием процессов интернационализации обмена, производства и капиталов и их роль в мировой экономике характеризуется некоторой пассивностью (таких предприятий большинство), то для вторых характерна начальная целевая установка на интернационализацию деятельности («глобальные стартовые предприятия», «международные новые венчурные предприятия»[14]).
Таким образом, глобализация выступает в качестве «мирового конструктора»(термин Рожкова К.Л.)[15], поделившего сферу малого бизнеса на два относительно самостоятельных направления: «эволюционная глобализация МБ» и «революционная глобализация МБ», для которых свойственны собственные агенты (субъекты), стратегии их поведения, формы международного сотрудничества, среда функционирования, а также функциональная направленность (см. табл. 2).
Таблица 2
Содержание процесса глобализации технологического бизнеса[16]
Критерий | Эволюционная глобализация МБ | Революционная глобализация МБ |
Агенты (субъекты) | «мыши» | «газели», «рожденные глобальными» |
Среда функционирования | «другая экономика» | «новая экономика» |
Стратегия поведения | Адаптационная | Глобальная экспансия/глобальное взаимопроникновение |
Формы международного сотрудничества | Традиционные (торговые), обеспечивающие функционирование транснационального бизнеса | Прогрессивные (производственное и научно-техническое сотрудничество) на инновационной основе |
Степень внешнеэкономической активности | Невысокая, вынужденная | Высокая |
Политика интернационализации бизнеса | Поэтапная интернационализация деятельности | Интернационализация – стратегическая цель, политика прорыва |
Эволюционная глобализация МБ – объективный исторический процесс вовлечения малых форм организации бизнеса в глобальную конкуренцию вследствие либерализации мировой экономики, ускорения НТП и переориентации с сугубо материальных на социальные и гуманистические приоритеты экономического развития.
В результате в рамках эволюционной глобализации малый бизнес реализует адаптационную стратегию, в большей степени ориентируясь на традиционные формы взаимодействия между собой, но преимущественно с крупным бизнесом.
В то же время ориентация на ведение инновационного бизнеса в мирохозяйственной среде посредством активизации новационных (прогрессивных) форм внешнеэкономического взаимодействия малых предприятий характерно для «рожденных глобальными».
Содействие малому предпринимательству при выходе на внешние рынки (содействие экспорту, вложение инвестиций за рубежом, интернационализация малого бизнеса) является неотъемлемой частью политики Германии (таблица 3).
Таблица 3
Направления содействия технологическим предприятиям Германии при выходе на внешние рынки[17]
Программа поддержки | Сфера | Размер компании | Отраслевая принадлежность |
«Национальная ярмарка» | Участие в ярмарках, расширение продаж | МСП | Ремесла, торговля, промышленное производство, туризм, транспорт, индивидуальная деятельность |
«Иностранная ярмарка» | Участие в ярмарках за рубежом | Все виды | Ремесла, торговля, промышленное производство, туризм, транспорт, индивидуальная деятельность |
«Опора» | Расширение продаж | МСП | Промышленное производство |
«ERP: экспортное финансирование» | Кредитование экспортных поставок в развивающиеся страны | Все виды | Промышленное производство |
«Страхование экспортных кредитов» (Гермес) | Снижение экспортных рисков | Все виды | Экспортеры, организации Немецкого кредита |
«Инвестиционные гарантии в зарубежных странах» | Инвестиции | Все виды | Компании, размещенные в Германии |
Программа «KfW Mittelstand» (зарубежн.) | Инвестиции, исследовательская и инновационная деятельность | Все виды | Ремесла, торговля, промышленное производство, туризм, транспорт, индивидуальная деятельность |
В США Развитие и совершенствование технологий осуществляется Программой «Распространение технологий МП» (STTR), которая стимулирует малые фирмы к взаимодействию с некоммерческими исследовательскими институтами, предоставляет возможность доступа к финансовой и технической помощи в создании совместных предприятий или временных объединений (консорциумов), ориентированных на разработку первоначальной идеи и доведение ее до завершения. Программа координируется Департаментом технологий АМБ, а основными заказчиками выступают 5 партнерских федеральных агентств с дополнительными бюджетами на НИОКР свыше 1 млрд. долл. В их числе: Национальное Агентство Космических Исследований (NASA), Национальный Научный Фонд, Министерство обороны, Министерство энергетики, Министерство здравоохранения и социального обеспечения.[18]
Таким образом, развитие технологического предпринимательства на сегодня является важнейшей задачей множества государств, поскольку оно отражает умение людей изобретать и применять самые современные технологии. В связи с этим в российской практике реализуются межвузовские программы поддержки технологического предпринимательства среди студентов.
[1] Bailetti T. Technology Entrepreneurship: Overview, Definition, and Distinctive Aspects. Электронный портал журнала Technology Innovation. Электронный ресурс. Код доступа [http://www.timreview.ca/article/520] Дата обращения: 03.04.2018
[2] Емельянович И. Культурные особенности технологического предпринимательства в России // Наука и инновации. 2014. №138.
[3] Гостева О.В., Аникина Ю.А. Технологическое предпринимательство в ракетно-космической отрасли // Решетневские чтения. 2017. №21-2.
[4] Рыбина З. В. Аспекты становления инновационного уклада в российской экономике // ПСЭ. 2015. №1 (53).
[5] Инновация [Электронный ресурс]. Режим доступа: [http://ru.wikipedia.org/wiki/Инновация] Дата обращения :[ 10.04. 2018]
[6] Составлено автором по материалам исследования
[7] См. Иноземцев В.Л. Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы. – М.: Экономика, 2016.
[8] Рыбина З. В. Аспекты становления инновационного уклада в российской экономике // ПСЭ. 2015. №1 (53).
[9]Там же.
[10]Национальное бюро статистики Китая: [Электронный ресурс]. – Электрон.дан. –http://www.stats.gov.cn/english/InternationalCooperation/201311/t20131112_459590.html
[11]Горланов А. Малый бизнес: точки роста. [Электронный рсесурс] – Режим доступа: http://consulting.1c.ru/journal-article.jsp?id=465
[12] Гребенкин Анатолий Викторович, Иванова Анастасия Владимировна Бизнес-инкубирование в университете как ключевое условие формирования малого инновационного предпринимательства в регионе // Экономика региона. 2015. №3.
[13]RennieE. BornGlobal. McKinsey, 1979, Quarterly 4, P. 45-52.
[14]См.: Johanson J. and J.-E. Vahlne The Internationalization Process of the Firm –A Model of Knowledge Development and Increasing Foreign Market Commitments.//Jornal of Businesss Studies. – 1997. — №8. – P. 23-32; Johanson J. and J.-E. VahlneThe Mechanism of Internationalization. //International Marketing Review. – 1990. — №7. – P. 11-24.
[15]Рожков К.Л. Процесс глобализации и национальная экономика. Автореферат. – М.: 2015, С. 17.
[16]Структурно-отраслевые проблемы внешнеэкономических связей: воспроизводственный аспект. Монография./ Гришин Д.Ю., Кравцов С.С., Новицкая А.А, Пономарева С.В., Фоменко Л.А. /Под общ. Ред. В.И. Самофалова. – Ростов-на-Дону: РГЭУ, 2004.
[17] Куфтырёв И. Г., Передня С. С. Международный инновационный коридор как инфраструктурный фактор развития технологического предпринимательства // Вестник ННГУ. 2015. №3-3.
[18] Антонец В. А., Бедный Б. И., Абубакирова К. Н., Нечаева Н. В., Рунова Е. В., Суркова А. С. Система дистанционных курсовпо технологическому предпринимательству // Вестник ННГУ. 2016. №5-2.
References
1. Bailetti T. Technology Entrepreneurship: Overview, Definition, and Distinctive Aspects. Электронный портал журнала Technology Innovation. Электронный ресурс. Код доступа [http://www.timreview.ca/article/520] Дата обращения: 03.04.20182. Johanson J. and J.-E. Vahlne The Internationalization Process of the Firm –A Model of Knowledge Development and Increasing Foreign Market Commitments.//Jornal of Businesss Studies. – 1997. - №8. – P. 23-32; Johanson J. and J.-E. VahlneThe Mechanism of Internationalization. //International Marketing Review. – 1990. - №7. – P. 11-24.
3. RennieE. BornGlobal. McKinsey, 1979, Quarterly 4, P. 45-52.
4. Антонец В. А., Бедный Б. И., Абубакирова К. Н., Нечаева Н. В., Рунова Е. В., Суркова А. С. Система дистанционных курсовпо технологическому предпринимательству // Вестник ННГУ. 2016. №5-2.
5. Горланов А. Малый бизнес: точки роста. [Электронный рсесурс] – Режим доступа: http://consulting.1c.ru/journal-article.jsp?id=465
6. Гостева О.В., Аникина Ю.А. Технологическое предпринимательство в ракетно-космической отрасли // Решетневские чтения. 2017. №21-2.
7. Гребенкин Анатолий Викторович, Иванова Анастасия Владимировна Бизнес-инкубирование в университете как ключевое условие формирования малого инновационного предпринимательства в регионе // Экономика региона. 2015. №3.
8. Емельянович И. Культурные особенности технологического предпринимательства в России // Наука и инновации. 2014. №138.
9. Инновация [Электронный ресурс]. Режим доступа: [http://ru.wikipedia.org/wiki/Инновация] Дата обращения :[ 10.04. 2018]
10. Иноземцев В.Л. Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы. – М.: Экономика, 20161
11. Куфтырёв И. Г., Передня С. С. Международный инновационный коридор как инфраструктурный фактор развития технологического предпринимательства // Вестник ННГУ. 2015. №3-3.
12. Национальное бюро статистики Китая: [Электронный ресурс]. – Электрон.дан. –http://www.stats.gov.cn/english/InternationalCooperation/201311/t20131112_459590.html
13. Рожков К.Л. Процесс глобализации и национальная экономика. Автореферат. – М.: 2015, С. 17.
14. Рыбина З. В. Аспекты становления инновационного уклада в российской экономике // ПСЭ. 2015. №1 (53).
15. Рыбина З. В. Аспекты становления инновационного уклада в российской экономике // ПСЭ. 2015. №1 (53).
16. Структурно-отраслевые проблемы внешнеэкономических связей: воспроизводственный аспект. Монография./ Гришин Д.Ю., Кравцов С.С., Новицкая А.А, Пономарева С.В., Фоменко Л.А. /Под общ. Ред. В.И. Самофалова. – Ростов-на-Дону: РГЭУ, 2004.