Введение. Пересечение психологии, деловой этики и публичных выступлений значительно эволюционировало за последние годы под влиянием различных культурных событий. Корни связи ретроспективно можно проследить от древних риторических практик, где эффективное общение было жизненно важным для публичного дискурса и гражданской активности. Философы, такие как Аристотель, подчеркивали важность этоса, пафоса и логоса, закладывая базу для понимания психологических основ убеждения в публичных выступлениях [4]. Основы ораторской этики были сформированы еще в древности в работах Платона, Демосфена и других ораторов, которые учитывали характеристики своей эпохи [13]. Публичные выступления занимают особое место в деловой сфере. Их успех зависит не только от содержания речи, но и от понимания связей взаимодействия с аудиторией, а также соблюдения норм деловой этики; от знаний о том, как эмоции, восприятие и поведение оратора и слушателей влияют на эффективность общения. Деловая этика в публичных выступлениях охватывает моральные принципы, которые определяют, как ораторы общаются в профессиональной обстановке. Такая коммуникация имеет основополагающее значение для обеспечения того, чтобы публичные выступления соответствовали этическим стандартам, которые включают честность, уважение и порядочность [7]. Эффективное публичное выступление зависит от эмоционального резонанса, где признание и подтверждение опасений аудитории становится необходимым для укрепления подлинной связи и мотивации этических действий. Понимание психологических принципов имеет решающее значение для соблюдения деловой этики в публичных выступлениях. Принципы влияют не только на то, как создаются и доносятся сообщения, но и на то, как аудитория воспринимает и реагирует на них. Знание того, как люди обрабатывают информацию, помогает структурировать речь так, чтобы она была понятной и убедительной. Эмоциональный интеллект оратора помогает управлять своими чувствами и предвидеть реакции слушателей, обуславливая тем самым воздействие речи. Придерживаясь этих принципов, ораторы могут создать среду общения, которая способствует пониманию и уважает уникальные потребности своей аудитории [15].

Методы исследования: литературный обзор, который необходим для создания теоретической базы и понимания эволюции психологии и этики публичных выступлений. Также применяется метод теоретического моделирования.

Результаты исследования. С точки зрения деловой этики, которая требует грамотного, логичного и эмоционально насыщенного изложения мыслей, представители бизнеса должны уметь эффективно общаться как на личном уровне, так и с большой аудиторией, а также уметь управлять своим словом и эмоциями. Обращаясь к этическим дилеммам и важности этического поведения в бизнесе, ораторы могут положительно влиять на организационную культуру [14].

Успех любого выступления зависит от способности донести необходимую информацию в удобной для аудитории форме, а также от использования невербальных средств и общего внешнего вида. Первое впечатление публики о спикере формируется именно по его внешнему виду. Если речь идет о деловой конференции, то естественно, что внешний облик оратора должен соответствовать деловому стилю. Выступающий должен выглядеть безукоризненно и быть приятен для слушателей [10, с. 816].

Психология играет ключевую роль в изменении поведения ораторов. Основные психологические факторы включают когнитивные воздействия, эмоциональный интеллект и уровень морального развития, так:

• когнитивные аспекты: во время публичных выступлений ораторы могут поддаваться таким изменениям, как предвзятость подтверждений, когда они предоставляют только те данные, которые подтверждают их позицию, исключая противоречивые факты, что может привести к неэтичному извлечению информации [6, с.112], такие вмешательства особенно способствуют стрессовым ситуациям, характерным для публичных выступлений [11, с. 20];
• эмоциональный интеллект: способность оратора распознавать и управлять своими сигналами, а также учитывать эмоции, проводить этичное руководство. Высокий уровень эмоционального интеллекта помогает проводить манипуляции и поддерживать доверительные отношения со слушателями [9, с.33], допустим, когда оратор, который вызывает сочувствие, воспринимается как более искренний и этичный.
• моральное развитие. Согласно теории Кольберга, уровень морального развития влияет на способность человека принимать решения. В деловом аспекте ораторы на более высоких стадиях морального развития склонны руководить принципами справедливости, что особенно важно при публичных выступлениях [3, с. 89]. Культурный и исторический контекст влияет на восприятие такого поведения в публичных выступлениях;
• исторический контекст: советское наследие оставило отпечатки в области деловых коммуникаций. В этот период публичные выступления зачастую носили формальный и идеологизированный характер, что формировало советские требования к строгому соблюдению протокола и уважению к авторитету [2, с. 45]. Переход к рыночной экономике в 1990-х годах добавил акцент на прагматизме и результативности, иногда в ущерб этике;
• правовая и регуляторная среда: законы РФ устанавливают рамки такого поведения, где нарушение норм о достоверности информации в публичных выступлениях может привести к юридическим последствиям [12, с. 55], что особенно актуально для бизнес-лидеров, представляющих публичные компании.
• социальные ожидания: в российском обществе ценятся искренность, прямота и уважение к иерархии. Ораторы, демонстрирующие эти качества, воспринимаются как более этичные, так, например, излишняя эмоциональность или неформальность могут быть расценены как неуважение к внешнему миру [5, с. 22], а соблюдение или же нарушение этических норм в публичных выступлениях оказывает прямое влияние на репутацию компании и ее результаты.

Управление репутацией: этичные проявления подтверждают репутацию компании. Прозрачность и честность в коммуникации повышают лояльность клиентов и партнеров [9, с.33], где публичные обвинения в ошибках и обвинениях в финансовых действиях могут восприниматься как дополнительные силы и ответственность.

Построение доверия является основой деловых отношений, где ораторы, которые избегают манипуляций и предоставляют достоверную информацию, обеспечивают установление долгосрочного доверия со стороны стейкхолдеров [2, с. 67].

Экономические последствия: нарушение этики, такие, например, как ложные заявления или преувеличения достижений, может привести к потере, судебным искам и утрате клиентов, таким как неэтичные проявления руководителя, которые могут привести к падению акций компании [6, с. 112].

Этическая коммуникация имеет основополагающее значение для ответственного мышления и принятия решений, поскольку она способствует развитию отношений в различных контекстах, культурах и средствах массовой информации. Доверие к говорящему может быть установлено с помощью невербальных сигналов, таких как язык тела, зрительный контакт и модуляция голоса. Такие элементы не только отражают уверенность говорящего, но и влияют на восприятие аудиторией его этической позиции. В сфере публичных выступлений, особенно в деловом контексте, интеграция вербальной и невербальной коммуникации имеет важное значение для эффективного вовлечения аудитории. Невербальные взаимодействия, такие как язык тела, могут усилить вербальные сообщения, создавая более глубокую связь между оратором и аудиторией.

Невербальное общение становится частью этичного и психологически выверенного выступления. Такие невербальные аспекты, как взгляд, осанка и походка в создании положительного имиджа оратора играют немаловажную роль. Жесты должны быть свободными и консервативными, поддерживать ход мыслей, а не отстраняться от содержания речи [8, с. 83].

Современные изменения и цифровизация влияют на психологию деловой этики. Рост онлайн-платформ и социальных сетей меняет формат публичных выступлений. Ораторам приходится адаптировать этические стандарты к новым условиям, избегая, манипуляций в социальной среде [12, с. 78].

Выводы. Таким образом, публичные выступления играют важную роль в сфере деловой этики, поскольку они служат средством передачи этических принципов, содействия прозрачности и укрепления доверия между организациями и их заинтересованными сторонами. Этическая коммуникация в публичных выступлениях основана на честности, порядочности и уважении к аудитории, которые являются важнейшими ценностями, лежащими в основе этической деловой практики. Для эффективного и ответственного публичного выступления в российском деловом контексте ораторам на наш взгляд, необходимо учитывать психологические механизмы, культурные особенности и этические нормы и правила не только профессионального, но и станового характера. Исследование подчеркивает важность интеграции психологических знаний и этических принципов как основы для создания доверительной и прозрачной коммуникации, что в конечном итоге будет способствует успеху организаций и их взаимодействию с обществом, что увеличивает её статус узнавания, экономическую эффективность и укрепляет бренд компании как нематериальный актив.