Гиперперсонализация в электронной коммерции: принципы формирования этичных стратегий взаимодействия с клиентом

Дата публикации: 20.10.2025

Гиперперсонализация в электронной коммерции: принципы формирования этичных стратегий взаимодействия с клиентом

Железников Е.М.
Аннотация: В современном мире отсутствие четкого плана использования искусственного интеллекта с учетом этических аспектов может привести к снижению доверия со стороны потребителей и увеличению рисков для бизнеса. Данный текст ставит перед собой цель определения ключевых этических аспектов, которые требуется внедрять в стратегию интеграции искусственного интеллекта компаний сферы электронной коммерции и обеспечивает методологическую основу для дальнейших исследований в области цифровой этики, управлении организацией и устойчивого технологического прогресса.
Ключевые слова: искусственный интеллект, гиперперсонализация, электронная коммерция, этические вызовы, стратегические модели.
Полный текст статьи