Первая страница: 59

Управление отношениями с клиентами

Попова К.А.

Аннотация:

Предметом анализа в статье является взаимосвязь производителей и потребителей промышленной продукции. В условиях обострения конкуренции и повышения степени насыщенности рынка изучение взаимосвязи между производителями и потребителями становится важным для успешного функционирования предприятий. Предлагаются различные рекомендации по формированию эффективного механизма управления отношениями между компаниями и их клиентами в современных рыночных условиях.

Ключевые слова:

потребитель, конкуренция, потребности, управление.

Статья опубликована в сборнике «Экономика, финансы и информационные технологии: новые достижения и академические исследования».