Аннотация: В условиях трансформации потребительского поведения социальный маркетинг в интернет-среде становится ключевым фактором продвижения брендов. Исследование, основанное на данных 2025 года, показывает: 82% россиян интересуются темой ответственных товаров, 70% целенаправленно выбирают социально ответственные бренды, а доля постоянно покупающих такую продукцию составляет 32%. При этом бренды инициируют менее 1% разговоров о себе в социальных сетях, поэтому социальный маркетинг дает необходимый повод для подключения к уже существующим обсуждениям. Комплексное применение социальных, экологических инициатив и экспертного контента повышает лояльность и естественный охват бренда.