Digital maturity of secondary vocational education organizations as a category of change management

UDC 316.422
Publication date: 22.05.2026
International Journal of Professional Science №5(1)-26

Digital maturity of secondary vocational education organizations as a category of change management

Цифровая зрелость организаций среднего профессионального образования как категория управления изменениями

Matrosov Anton Alekseevich
Kokh Ivan Adamovich
1. Graduate student,
Russian Academy of National Economy and Public
Administration - Ural Institute of Management (Yekaterinburg)
2. Doctor of Sociological Sciences, Professor
Professor of the Department of Personnel Management and Sociology
Russian Academy of National Economy and Public
Administration - Ural Institute of Management (Yekaterinburg)

Матросов Антон Алексеевич
Кох Иван Адамович
1. Аспирант
Российской академии народного хозяйства и государственной
службы - Уральский институт управления (Екатеринбург)
2. д.с.н, профессор,
профессор кафедры управления персоналом и социологии
Российской академии народного хозяйства и государственной
службы - Уральский институт управления (Екатеринбург)
Аннотация: В статье раскрывается цифровая зрелость организаций среднего профессионального образования (СПО) как теоретико-методологическая основа управления изменениями в сфере подготовки кадров для экономики. Показано, что цифровая зрелость не может быть сведена к наличию техники, платформ или электронного документооборота. Она выражает способность образовательной организации перестраивать процессы, управленческие процедуры, цифровую образовательную среду и профессиональные роли участников. Особое внимание уделено социологическим и педагогическим основаниям анализа: сетевой логике цифрового общества, распределению культурного и социального капитала, контекстному характеру профессионального образования. Делается вывод, что цифровая зрелость выступает не итоговым рейтингом, а управленческим ориентиром, позволяющим оценивать глубину и устойчивость цифровых изменений.

Abstract: The article reveals the digital maturity of secondary vocational education organizations as a theoretical and methodological category of change management. It is shown that digital maturity cannot be reduced to the availability of equipment, platforms or electronic document flow. It reflects the organization's ability to rebuild processes, management procedures, the digital educational environment and professional roles of participants. Special attention is paid to sociological and pedagogical foundations of analysis: the network logic of digital society, the distribution of cultural and social capital, and the contextual nature of vocational education. It is concluded that digital maturity is not a final rating, but a managerial guideline that makes it possible to assess the depth and sustainability of digital change.
Ключевые слова: среднее профессиональное образование, цифровая зрелость, цифровая трансформация, управление изменениями, цифровая образовательная среда, организационная культура, управление на основе данных.

Keywords: secondary vocational education, digital maturity, digital transformation, change management, digital educational environment, organizational culture, data-based management.


Цифровая трансформация среднего профессионального образования все чаще описывается языком сервисов, платформ и аналитических панелей. Такое описание, на первый взгляд, удобно: оно создает видимые признаки обновления системы. Но за ним легко скрывается более сложный вопрос: что именно меняется в образовательной организации, когда она действительно переходит к цифровой зрелости? Для СПО этот вопрос имеет не отвлеченный, а вполне управленческий смысл. Колледж или техникум могут применять электронные журналы, цифровые ресурсы и дистанционные форматы обучения, сохраняя при этом прежнюю логику планирования, контроля и взаимодействия с обучающимися. В таком случае, скорее всего, речь идет о цифровизации отдельных процедур, а не о цифровой трансформации.

Цель статьи состоит в раскрытии цифровой зрелости организаций СПО как системы управления изменениями. Методологической основой является системный подход, в котором цифровая трансформация понимается как управляемое развитие образовательной организации, затрагивающее цели, процессы, структуру, кадровые ресурсы и цифровую образовательную среду [5; 11; 17]. В статье не рассматриваются региональные показатели и эмпирические результаты, акцент намеренно перенесен на теоретическую логику, позволяющую отличить внешнее внедрение технологий от глубокого организационного обновления.

Отправной точкой анализа служит разграничение информатизации, цифровизации и цифровой трансформации. Информатизация связана с применением средств сбора, хранения, обработки и распространения информации для решения образовательных и организационных задач. Цифровизация, в свою очередь, предполагает перевод учебных процессов в цифровой формат, внедрение цифровых инструментов управления образовательными процессами. Однако сама по себе она не обязательно меняет образовательную логику: электронная форма только воспроизводит прежние административные действия в новой оболочке [11].

Цифровая трансформация обозначает иной уровень изменений. В работах Ж. Виаля она рассматривается как процесс, при котором цифровые технологии нарушают привычные практики и требуют управленческого ответа; в частности, автор фиксирует, что «Цифровые технологии приводят к сбоям в работе, что требует от организаций принятия стратегических мер» [6]. П. Верхуф с соавторами показывает ступенчатость этого движения: от перевода информации в цифровой вид к перестройке процессов и далее к трансформации организации; авторы прямо выделяют «оцифровка, цифровизация и цифровая трансформация» [16]. Близкая позиция представлена у А.Ю. Уварова, где переход от компьютеризации к цифровой трансформации связывается с изменением содержания, организации и результатов деятельности: «Цифровое обновление носит системный (многоаспектный) характер» [11]. Стало быть, цифровая зрелость не равна количеству сервисов; она выражает способность организации применять цифровые решения так, чтобы менялись процессы, ответственность и результаты.

Наличие современных платформ еще не приближает колледж к цифровой зрелости. Цифровая зрелость проявляется там, где цифровые инструменты встроены в управленческий цикл: помогают видеть «узкие места», согласовывать действия, сопровождать студентов, поддерживать педагогов и оценивать последствия принятых управленческих решений. Иначе говоря, речь идет не о технике как таковой, а о новой форме организационной готовности и способности к развитию.

В рамках принятой теоретической позиции цифровая трансформация СПО раскрывается как управляемое изменение, которое переводит образовательную организацию из режима устойчивого функционирования в режим развития. В этой связи существенны подходы к управлению организационными изменениями: определение целей преобразований, анализ исходного состояния, информирование участников, обучение, сопровождение внедрения и оценка достигнутых результатов. В работах, посвященных управлению изменениями, особенно подчеркивается роль этапности, лидерства и институционализации результатов [10; 17]. А.Ю. Курин связывает смысл таких изменений с переводом образовательной организации «из режима функционирования в режим развития» [10], а О.Г. Тринитатская использует формулу «поэтапно разработанный план реализации изменений» [17].

Для СПО это обстоятельство играет особую роль. Профессиональная образовательная организация соединяет педагогическую, организационно-управленческую и производственно-практическую логику. Поэтому внедрение цифровых решений затрагивает не один участок работы, а целый ряд связанных между собой процессов: разработку программ, организацию практики, методическую деятельность, коммуникацию с обучающимися, отчетность, оценивание и взаимодействие с внешними партнерами. Впрочем, именно здесь часто обнаруживается инерция: цифровой инструмент появляется быстрее, чем меняются привычные роли и регламенты.

Системный подход позволяет рассматривать цифровую трансформацию как изменение целостной социально-педагогической системы, включающей управление образовательным процессом, инфраструктуру обучения и информационные потоки. Процессный подход, несколько иначе расставляет акценты, помогает увидеть, какие действия, участники и результаты меняются под воздействием цифровых решений. Программно-целевой подход удерживает связь между целями и показателями, а проектный подход задает практический механизм реализации цифровых инициатив с определением сроков, ресурсов и ответственных исполнителей [9; 10]. В совокупности эти подходы не подменяют друг друга, напротив, они создают методологическую оптику для оценки цифровой зрелости как глубины управляемого изменения.

Цифровая зрелость СПО имеет не только технологическое, но и социальное измерение. М. Кастельс рассматривает цифровую эпоху через логику сетевого общества, где коммуникационные сети становятся значимой средой взаимодействия и организационного развития; ср. его формулу: «Интернет — это технологическая основа организационной формы информационного века: сети» [9]. Для управления СПО отсюда следует небанальный вывод: цифровая среда не действует сама по себе, ее значение определяется интересами, практиками и ценностями участников. Если педагогический коллектив воспринимает платформу преимущественно как источник дополнительной отчетности, трансформационный эффект будет слабым.

Зигмунт Бауман позволяет рассматривать цифровые реформы в условиях неопределенности и риска: «полно риска и тревоги» [1]. Макс Вебер, напротив, задает рамку рационально-легального управления, где формальные процедуры обеспечивают устойчивость, но при избыточной регламентации могут усиливать бюрократическую инерцию: «правило, цель, средство, «вещная» безличность» [4]. Этот контраст особенно заметен в цифровизации образования: стремление к прозрачности и контролю способно привести как к более обоснованным решениям, так и к формальному накоплению показателей. Не возникает ли здесь риск, что цифровая зрелость будет измеряться удобством отчетности, а не изменением качества образовательной работы?

Позиция П. Бурдье позволяет увидеть цифровые компетенции и сетевые связи как формы культурного и социального капитала: «Капитал может выступать в трех основных обличиях» [3]. Следовательно, различия между организациями СПО связаны не только с оборудованием, но и с тем, какие профессиональные ресурсы, партнерства и практики интерпретации данных доступны коллективу. А.А. Вербицкий, развивая идеи контекстного образования, подчеркивает, что технологии получают педагогический смысл лишь тогда, когда меняется сама образовательная логика: «моделируется предметное и социальное содержание будущей профессиональной деятельности студентов» [5]. В этом ракурсе цифровая зрелость означает способность не просто предъявлять учебный материал через экран, а создавать условия для практико-ориентированного освоения профессиональных действий.

Одним из наиболее заметных проявлений цифровой зрелости выступает цифровая образовательная среда. В педагогической литературе она не сводится к набору технических средств; ее рассматривают как пространство образовательной деятельности, влияющее на результаты и характер взаимодействия участников [12]. О.Н. Шилова определяет педагогический смысл ЦОС через «комплекс отношений в образовательной деятельности» [12]. Для СПО такая среда должна быть не витриной электронных ресурсов, а рабочим пространством, где поддерживаются учебные задания, коммуникация, практика, оценивание и управленческая обратная связь.

Отечественные и международные исследования показывают: цифровое обновление распространяется неравномерно, а образовательные организации находятся на разных ступенях зрелости; при этом «цифровая зрелость» в моменте описывает состояние организации [8]. Европейская рамка DigCompOrg связывает цифровую компетентность организации с лидерством, практиками преподавания, инфраструктурой и профессиональным развитием; ее назначение сформулировано как «self-reflection and self-assessment within educational organisations» [13]. Документы OECD акцентируют управление данными и доверие к цифровым решениям в образовании, формулируя задачу как «use data and digital tools to improve the quality, effectiveness, efficiency and equity of education» [14], а материалы UNESCO-UNEVOC по TVET подчеркивают значение цифровой трансформации именно для профессионального образования и обучения: она «impacts all aspects of TVET delivery» [15]. Эти подходы, при всей разности контекстов, сходятся в одном: зрелость организации не возникает от отдельной закупки или локального сервиса.

Для российской системы СПО данный вывод особенно полезен. Цифровая зрелость может рассматриваться как промежуточная категория между стратегическими установками и повседневными практиками колледжа. Она показывает, поддерживает ли цифровая среда педагогические решения, согласованы ли управленческие процедуры с образовательными целями, готов ли коллектив к изменениям и используются ли данные для понимания реальных процессов, а не только ради формального контроля.

Цифровую зрелость организаций среднего профессионального образования целесообразно понимать как способность к устойчивому и осмысленному применению цифровых технологий в управлении, образовательной деятельности и профессиональном взаимодействии. Она не исчерпывается технической оснащенностью и не сводится к перечню внедренных сервисов. Ее содержание раскрывается через изменение процессов, распределение ответственности, развитие цифровой образовательной среды, работу с данными, педагогическую результативность и организационную культуру.

Проведенный теоретико-методологический анализ позволяет зафиксировать несколько положений. Во-первых, цифровая зрелость выступает критерием перехода от цифровизации процедур к цифровой трансформации организации. Во-вторых, она требует управления изменениями, поскольку затрагивает привычные роли, регламенты и способы принятия решений. В-третьих, ее нельзя оценивать вне социального контекста: цифровые компетенции, партнерства, доверие и готовность участников становятся такими же существенными ресурсами, как техника и программное обеспечение. Следовательно, цифровая зрелость СПО является не финальной отметкой в мониторинге, а управленческим ориентиром, помогающим увидеть, насколько глубоко цифровые решения преобразуют образовательную организацию.

References

1. Бауман З. Текучая современность / З. Бауман; пер. с англ.; под ред. Ю. В. Асочакова. - СПб.: Питер, 2008. - 240 с.
2. Буиклиский В.В. Анализ моделей управления изменениями в компании // Экономика и управление. - 2020. - Электрон. ресурс. - URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=44455840.
3. Бурдье П. Формы капитала / П. Бурдье; пер. М.С. Добряковой; науч. ред. В.В. Радаева // Экономическая социология. - 2005. - Т. 6, № 3. - С. 60-74.
4. Вебер М. Хозяйство и общество: очерки понимающей социологии: в 4 т. Т. I: Социология / М. Вебер; пер. с нем.; сост., общ. ред. и предисл. Л. Г. Ионина. - М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2016. - 445 с.
5. Вербицкий А.А. Теория и технологии контекстного образования: учебное пособие / А.А. Вербицкий. - М.: МПГУ, 2017. - 268 с.
6. Vial G. Understanding digital transformation: A review and a research agenda // Journal of Strategic Information Systems. - 2019. - Vol. 28, no. 2. - P. 118-144.
7. Грошев И.В. Управление изменениями организационной культуры в условиях цифровой трансформации // КиберЛенинка. - Электрон. ресурс. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-izmeneniyami-organizatsionnoy-kultury-v-usloviyah-tsifrovoy-transformatsii.
8. Дворецкая И.В., Карлов И.А., Кочак Э., Савицкий К.Л. Измерение перехода школы к цифровой трансформации образования: опыт, трудности, результаты и возможности: доклад к XXIII Ясинской (Апрельской) междунар. науч. конф. по проблемам развития экономики и общества. - М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2022. - 44 с.
9. Кастельс М. Галактика Интернет: размышления об Интернете, бизнесе и обществе / М. Кастельс; пер. с англ. А. Матвеева; под ред. В. Харитонова. - Екатеринбург: У-Фактория, 2004. - 328 с.
10. Курин А.Ю. Ключевые принципы управления изменениями // Материалы науч.-практ. конф. - Электрон. текстовые данные. - URL: https://www.tsutmb.ru/nauka/internet-konferencii/2023/lichn_i_prof_razv_bud_special/7/Kurin.pdf.
11. Уваров А.Ю., Вихрев В.В., Водопьян Г.М., Дворецкая И.В., Кочак Э., Левин И. Школы в развивающейся цифровой среде: цифровое обновление и его зрелость // Информатика и образование. - 2021. - № 7. - С. 5-28.
12. Шилова О.Н. Цифровая образовательная среда: педагогический взгляд. - Электрон. текстовые данные.
13. Kampylis P., Punie Y., Devine J. Promoting Effective Digital-Age Learning: A European Framework for Digitally-Competent Educational Organisations (DigCompOrg). - Luxembourg: Publications Office of the European Union, 2015.
14. OECD. Digital Education Outlook 2023: Data and Technology Governance: Fostering Trust in the Use of Data. - Paris: OECD Publishing, 2023.
15. UNESCO-UNEVOC. Digital Transformation in Technical and Vocational Education and Training (TVET). - Bonn: UNESCO-UNEVOC, 2021.
16. Verhoef P.C., Broekhuizen T., Bart Y., Bhattacharya A., Dong J.Q., Fabian N., Haenlein M. Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda // Journal of Business Research. - 2021. - Vol. 122. - P. 889-901.
17. Trinitatskaya O.G. Стратегическое управление организационными изменениями в контексте модернизации современной школы // Педагогика. - 2018. - Электрон. ресурс. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/strategicheskoe-upravlenie-organizatsionnymi-izmeneniyami-v-kontekste-modernizatsii-sovremennoy-shkoly.