Modern methods of promoting goods in the era of digitalization

UDC 336
Publication date: 03.04.2024
International Journal of Professional Science №4-2-2024

Modern methods of promoting goods in the era of digitalization

Современные методы продвижения товаров в эпоху цифровизации

Zakharyan A.V.,
Khramchenko A.A.
Kobzev K.V.,
Karpenko A.I.,

1. cand. econ. Sciences
2. cand. econ. Sciences
Kuban State Agrarian University named after I.T. Trubilin (Russia, Krasnodar)
3. student
4. student


Захарян А.В.,
Храмченко А.А.,
Кобзев К.В.,
Карпенко А.И.
1. канд. экон. наук, доцент кафедры финансов
2. канд. экон. наук, доцент кафедры финансов
ФГБОУ ВО «Кубанский государственный аграрный университет имени И.Т. Трубилина»
3. студент
4. студент
ФГБОУ ВО «Кубанский государственный аграрный университет имени И.Т. Трубилина» (Россия, г. Краснодар)
Аннотация: Суть эффективного продвижения заключается в том, чтобы подготовить, а затем реализовать правильную стратегию. В данной статье рассматриваются современные методы продвижения товаров, которые меняют традиционный подход к маркетингу. В ней рассматривается эволюция методов продвижения в цифровую эпоху, анализируются такие ключевые стратегии, как маркетинг влияния, реклама в социальных сетях, контент-маркетинг.

Abstract: The essence of effective promotion is to prepare and then implement the right effect. This article discusses modern methods of product promotion that are changing the generally accepted approach to marketing. As a result of the evolution of promotion methods in the digital era, key strategies such as commercial marketing, advertising on social networks, and content marketing are analyzed.
Ключевые слова: современные методы, продвижение товара, маркетинговые стратегии, реклама в социальных сетях, контент-маркетинг, данных, рассказывание историй, вовлечение потребителей.

Keywords: modern methods, product promotion, marketing strategies, social media advertising, content marketing, data, storytelling, consumer engagement.


Актуальность исследования заключается в том, что от того как хорошо сформирована политика сбыта товара зависит не только уровень финансовых результатов, но и дальнейшая их «жизнь» на рынке. Так как у каждого бренда есть отзывы и история. В наше время требуется модернизировать и трансформировать рекламную политику из-за очень быстрого и динамического развития социально-экономических отраслей. Это поможет не отставать от конкурентов и дальше повышать уровень прибыли.

В условиях современной конкуренции, эффективное продвижение товара играет важную роль в привлечении внимания клиентов и стимулировании продаж. Благодаря целенаправленному подходу компании могут эффективно продвигать свою продукцию и добиваться конкурентного преимущества на рынке. Процесс продвижения товаров и услуг включает в себя различные стратегии и методы, направленные на удачное внедрение на рынок сбыта, а так же на успешную продажу товара и услуг. Добиться успеха в этом можно только при тщательном изучение рынка, целевой аудитории и конкурентов, что позволит грамотно составить маркетинговый план компании.

Важная особенность продвижения товара – проведение маркетинговых исследований в разных областях(современные рыночные тенденции, предпочтения клиентов и деятельность конкурентов с целью выявления потенциальных проблем и возможностей). Осознавая нынешние потребности и желания клиентов, организация может определиться с товаром или услугами, а так же придумать лучшую стратегию продвижения. Еще один важный аспект — создание сильного имиджа организации. Маркетинговая компания поможет рассказать всем про ваш бренд и товар, но как добиться того, чтобы через время про вас помнили? Следует внимательно обратиться к созданию собственного логотипа, упаковки, сайту, рекламных карточек и ко всему, что поможет вас запомнить и узнавать в будущем.

Маркетологи должны уметь влиять на выбор покупателя при помощи своей маркетинговой компании. Она должна представлять лучшие и убедительные показатели и причины для покупки. Отзывы – являются весьма весомым пунктом в продвижении товара. Они являются очень большим стимулом к покупки для покупателя из-за доверия, открытости и надежности. Следует внимательно отнеситесь к ним, т.к. они не только повышают увеличение продаж, но и составляют большую роль в имидже организации.

Прежде всего, очень важно определить уникальные торговые характеристики продукта. Выделение этих особенностей выделяет продукт на фоне конкурентов и привлекает внимание потенциальных покупателей. Подчеркивая преимущества и выгоды, компании могут эффективно донести до потребителей ценностное предложение. Понимание целевого рынка — еще один ключевой аспект успешного продвижения товара. Проведение маркетинговых исследований помогает выявить потребности, предпочтения и болевые точки целевой аудитории. Зная это, компании могут адаптировать свои рекламные усилия таким образом, чтобы они находили отклик у клиентов, способствуя их вовлечению и росту продаж. Использование различных маркетинговых каналов необходимо для комплексного продвижения продукции.

Положительные отзывы, грамоты и победы на различных выставках повышают уровень продажи из-за доверия людей к бренду. Допускается создание собственных мероприятий по представлению товара клиенту для демонстрации качества и других приемлемых качеств товара, а так же нахождения новой возможной аудитории покупателей.

Маркетинговая компания по продвижению товаров и услуг должна быть хорошо продуманна и построена. Должны быть разработаны стратегии по её продвижению на нескольких этапах.

В первую очередь следует изучить все возможные комплексы повышения коммуникации с клиентами и продажи товара, такие как:

  1. Основная реклама – важный компонент любого маркетингового плана, если хотите чтоб о вашем товаре или услуге говорили везде, то это очень хороший способ при правильном подходе.
  2. Ярмарки, выставки и другие мероприятия поддерживающие ваш уровень популярности – Хороший способ для привлечения новой аудитории и прямое показательное сравнение с конкурентами, что поможет добиться новых клиентов которые уйдут от ваших соперников.
  3. Дополнительные критерии – сюда можно отнести повышение уровня сырья для вашего товара или же новые инструменты, которые выставят вас выше своих конкурентов на рынке услуг. Работа с упаковкой товара, для достижения привлекательности, безопасности товара и покупателя, так же от неё может зависеть ваша прибыль, следует хорошо изучить данный вопрос.

Все инструменты стратегии продвижения товаров и услуг можно поделить на две группы:

  1. ATL – Продвижения товара и услуг на максимально большую часть целевой аудитории. Примеры: СМИ, реклама на радио, в интернете, наружная и внутренняя реклама, печатная реклама. Считается наиболее эффективной ещё на стадии создания бренда и первого начала его работы из-за большой стоимости, так как не все компании могут себе позволить на всем промежутке работы её использовать, ведь это влияет на уровень прибыли.
  2. BTL – Продвижение товаров и услуг способами не входящих в классическую рекламу. Примеры: программа скидок, специальные мероприятия привлекающие новых людей, дисконтные карты. Плюсом данной стратегии является её более низкая стоимость в сравнении с ATL, а так же наличием прямого контакта с возможным покупателем.
  3. TTL – Продвижение товаров и услуг с помощью совмещения способов ATL и BTL. Более свежая стратегия из-за усложнения маркетинговых задач и развитием технологий нашего времени.

Помимо распределения инструментов стратегии продвижения по ATL и BTL услугам, а также объединение их в одну комплексную группу TTL стратегия продвижения использует ещё один инструмент продвижения, который объединяет несколько инструментов продвижений в одну комплексную модель. Совокупность таких инструментов называют интегрированными маркетинговыми коммуникациями.

Маркетинг взаимоотношений подразумевает выстраивание крепких долгосрочных связей компании-производителя с продавцами, поставщиками, покупателями и т. д. Значимость данного метода обосновывается тезисом о том, что стабильные долгосрочные отношения в условиях быстроменяющейся экономической, политической и социальной ситуации выступают гарантом выживаемости фирмы в кризисных условиях. Методов продвижения товара и услуг достаточно много: рекламные акции, представления товара на выставках и ярмарках, распродажи и многое другое, всё это поможет повысить уровень дохода организации и добиться доверия покупателей.

PR – это отношения с общественностью. Встроенное взаимоотношение между организации и обществом, для заинтересованности потенциальных клиентов, что повысить уровень прибыли и дальнейший рост компании. PR-работа в компании в компании может быть организована:

1) Собственный PR-менеджер и собственный PR-отдел (относительная дешевизна, знание специфики компании и рынка, контроль);

2) PR-агентства (возможность дополнительных услуг, возможность существенно расширить свою деятельность);

3) наемный PR-консультант (дешевле, чем услуги агентства, узкий специалист).

Можно выделить следующие современные методы продвижения товаров и услуг:

  1. Интернет.
  2. Выставка.
  3. Франчайзинг.
  4. Телемаркетинг.
  5. Мерчендайзинг.

Средства стимулирования сбыта услуг:

1) Кэш-бэк программы.

2) Этикетки с льготной ценой.

3) Подарки.

4) Акции и распродажи.

5) Выдача пробных образцов для завлечения покупателя.

Информацию о спросе собирают с помощью опроса на различных выставках и ярмарках при представлении товара.

Прямой маркетинг – это представление товара на прямую клиенту с помощью рассылки SMS-сообщений, звонков и т.д..

Личная продажа – это процесс продажи при помощи установления личного контакта с возможным покупателем. Чтобы избежать возможных неудач, следует внимательно отнестись к разбору собственных ошибок продвижения, так же следует обращать внимание на маркетинговые компании других организаций, ведь можно научиться на их ошибках и успехах, что придёт вас к повышению финансового уровня.

Существуют несколько причин неуспеха продвижения товаров. Разберём маркетинговые ошибки:

  1. Ошибки при создании логотипов и названия товара. Название товара должно понравится и запомниться клиенту, оно не должно быть скучным. Существует куча примеров в маркетинге, которые помогли добиться популярности товара на рынке, в пример можно взять маркетинговый ход компании Coca-Cola, с их новогодней мелодией в рекламе их товара, она запомнилась покупателям и всё ещё на высоте спустя несколько лет.
  2. Ошибки при выборе целевой аудитории. Нужно изучать и расширять группу потребителей, не стоит зацикливаться на нескольких фирмах если вы поставляете в них товар и считаете, что они подходят вам по всем критериям. Не нужно бояться найти новых и возможно более прибыльных клиентов для своего товара.
  3. Игнорирование социальных сетей, интернета и SEO. Следует параллельно продвигать и развиваться в интернете, в наше время очень большая и достаточно лёгкая возможность привлечения покупателей в этом русле. Легче подготовить статью, рекламное объявление на 100 тысяч человек, чем сделать ярмарку на 1 тысячу человек. Не нужно забывать, что ваши конкуренты уже давно скорее всего продвигают свой товар через интернет.
  4. Игнорирование трендов на рынке товаров. Существует множество организаций, которые не следят за популярными в данное время товарами и не расширяются из-за этого. Так же это относится к рекламной компании, следует следить за новыми возможностями продвижения своего товара, так как реклама в интернете явно в наше время привлечёт больше внимания чем в газете.

Так же существуют форсмажорные ситуации, которые невозможно предсказать и предотвратить. Они меньше влияют на маркетинговые из-за их редкости. На данный момент бизнесмены разного формата используют 6 видов рекламных инструментов:

  • контекстную рекламу (основные каналы для размещения — Яндекс и Google.);
  • SEO-продвижение, рассылки;
  • нативная реклама:
  • SMM (идеальный механизм для создания имиджа компании. Широко используется Instagram.);
  • блоги, форумы, доски объявлений;
  • социальные сети и паблики;
  • прямые продажи;
  • скрытое или вирусное рекламирование.

Какой вид рекламы самый эффективный из перечисленных, зависит от целевой аудитории. Некоторые рекламодатели выбирают комплексные решения. Хотя все больше коммерсантов склоняются к распространению «вирусов».

Вирусная реклама сегодня – настоящий хит. Она представляет собой забавные, смешные, шокирующие видеоролики, мультфильмы, мелодии или фото. В основе данного продукта лежат психологические технологии воздействия на разум людей. Суть вирусного маркетинга – заинтересовать пользователей до такой степени, чтобы они сами стали распространителями рекламы среди близких, знакомых и друзей.

Сегодня размещать рекламу ее владельцы могут на разных ресурсах. Бизнесменам, имеющим собственный сайт, доступна личная площадка для рекламирования. Кроме нее можно использовать в качестве платформы самые эффективные каналы рекламы:

  • Онлайн-СМИ (такие ресурсы предоставляют существенную отдачу. Однако на них следует правильно выбирать тематику. На площадках такого рода хорошо работает нативное рекламирование. Подобные инструменты – основа улучшения имиджа компании. Стоят они совсем недешево. Рассчитаны на долгую перспективу).
  • Социальные сети (один из самых перспективных сегментов. На сайтах такого рода колоссальная аудитория. Здесь можно получить приличный охват. К преимуществам сотрудничества с соцсетями можно отнести возможность взаимодействия с пользователями, наличие точного таргетинга. На онлайн-платформах, которые люди используют для общения, можно продвигать товары и услуги различными способами. Создавая баннеры, опросы, ролики. Размещение рекламных предложений в социальных сетях стоит недорого. Более того, оно может быть совершенно бесплатным).
  • Блоги (отличные площадки для скрытого рекламирования. Здесь реклама может быть не просто эффективна, а фантастически рентабельна. Главное при размещении продукта воспользоваться услугами известного автора, к мнению которого прислушиваются тысячи людей. В блогах можно размещать не только отзывы блогеров, но и обычную прямую рекламу. Те же баннеры. Стоимость размещения напрямую зависит от количества подписчиков автора).
  • YouTube (видеохостинг — любимец миллионов жителей нашей планеты. Здесь можно размещать инструменты продвижения различного формата: медийные сообщения, In-Video Overlay, In-Display,In-Stream. Для своих целей можно использовать Google AdWords и систему DoubleClick. Воспользоваться услугами портала может любой зарегистрированный пользователь. Стоимость рекламных инструментов на видеохостинге различна. Зависит цена от вида рекламирования).
  • Яндекс.Директ, Google AdWords, Бегун (здесь лучше размещать контекстный вид рекламы. Пользоваться услугами этих площадок могут зарегистрированные пользователи. Платформы обладают простым, интуитивно понятным интерфейсом. Они предоставляют своим клиентам возможность транслировать объявления и ролики на любых гаджетах, настраивать показы с помощью географического таргетинга и другие опции. В копилках сайтов имеются полезные инструменты: видеореклама, баннеры, лайтбоксы и т.д. Цена услуги определяется за клик).

В основе рентабельности интернет-рекламы заложены определенные численные характеристики. Эффективность рекламирования определяют:

  • Хиты — просмотренные страницы.
  • Хосты — уникальные пользователи.
  • ROI — показатель возврата вложенных средств.
  • CAC — цена за привлечение покупателя.
  • CV — конверсия.
  • CTB — показатель эффективности интернет-рекламы.
  • CPM — цена тысячи показов ролика и т.д.

Данные показатели используются комплексно и поодиночке. С помощью них можно проанализировать эффективность рекламной кампании.

Так же существуют распространенные ошибки продвижения товара:

  1. Несвоевременный выпуск товара на рынок.
  2. Неправильно запланированный бюджет на продвижение товара.
  3. Неправильно подобранный рекламный ресурсы для продвижения товара.

Исходя из кучи возможных ошибок, можно сказать, что следует очень тщательно подходить к изучению и подготовки выхода на рынок. Ведь множество аспектов могут повлиять как хорошо, так и плохо, вплоть до полного банкротства организации.

В наше время имеются технические возможности, позволяющие собирать данные и информацию о клиентах, которая позволяет более тщательно подойти к клиенту и предложить наиболее лучшие рекомендации. Подобный персональный подход помогает добиться респекта от покупателей из-за более тщательного подхода к ним, что в итоге повышает продажи организации. Следует понимать, что вышеперечисленные способы являются наиболее актуальными в нынешнее время и они с очень большой скоростью прогрессирует совместно с технологиями нашего времени. Нужно отметить, что не все маркетинговые способы могут подойди к одному виду товара. Следует тщательнее относиться к изучению актуальных маркетинговых методов и стратегий по продвижению товара и услуг, это поможет добиться успеха вашей организации.

References

1. Бочарова О.А. Антикризисный маркетинг в 2023 году: тенденции и перспективы/ Захарян А.В., Черная О.А., Бочарова О.Ф., Муравлёва А.Е., Эннс Е.А., Лукинова А.А., Ильичёва А.С. // Экономика и предпринимательство. 2023. № 2 (151). С. 1298-1301.
2. Гаркуша Н.Р. Финансовые "лайфхаки" или персональное финансовое планирование в условиях кризиса / Захарян А.В., Гаркуша Н.Р., Киян М.А., Антонцева А.А., Моос В.О., Михайлова Е.М. // Экономика и предпринимательство. - 2021. - № 8 (133). - С. 1066-1069.
3. Добровольская Д. С., Захарян А. В. Национальная платежная система России: проблемы и перспективы // Экономика и бизнес: теория и практика. 2019. №5-1.
4. Зиниша О.С. Особенности развития технологии блокчейн/ Белоконева А.Р., Заруба Д.С., Захарян А.В., Зиниша О.С. // Epomen. Global. 2023. № 35. С. 8-16.
5. Зинина О.В., Далисова Н.А. Потенциал и тенденции развития экспорта продукции АПК региона //Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2020. – №. 8-2. – С. 204-209.
6. Логунцова, И.В. Особенности территориального брендинга в российских условиях: [монография] / И. В. Логунцова; Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова, Факультет государственного управления. – Москва: Книжный дом Университет, 2013. – 109 с.
7. Мазилкина, Е. И. Брендинг: учебно-практическое пособие / Е. И. Мазилкина; Издательско -торговая корпорация «Дашков и Кº». – Москва: Дашков и Кº, 2008. – 223 с. – Текст: непосредственный.
8. Менеджмент как эффективное управление качеством продукции/Захарян А.В.//В сборнике: Новости науки 2019 сборник материалов VIII-ой международной очно-заочной научно-практической конференции. Москва, 2019. С. 78-84.
9. Эффективных способов продвижения товаров в Интернете // LPGENERATOR. – URL: https://lpgenerator.ru/blog/2018/07/26/16-effektivnyh-sposobov-prodvizheniya-tovarov-v-internete/
10. Черная О.А. Цифровизация финансовой сферы: современное состояние и тенденции развития/ Черная О.А., Захарян А.В., Сапрыкин В.А., Алевранов В.Г., Мурсалян А.В., Коробков А.Е. // Экономика и предпринимательство. 2023. № 6 (155). С. 938-942.