Постановка проблемы. В основе современного экономического роста научно-технический прогресс является профилирующим, а развитие современных знаний   в настоящих условиях становится одним из основных рычагов ускорения экономического и социального развития для всех стран мира. Об этом свидетельствует тот факт, что страны,  которые руководствуются таким подходом, процветают.  В то же время те страны, которые ещё не осознали эту стратегию социально-экономического развития, вынуждены платить обладателям новых технологий интеллектуальную ренту, в том числе, за счет занижения цены интеллектуального труда своих граждан, недооценивая потенциальных возможностей человеческого капитала, а также за счет эксплуатации своих природных ресурсов.

Российская экономика,  по свидетельству специалистов, пока ещё недостаточно восприимчива к достижениям научно-технического прогресса и к новой системе управления человеческими ресурсами, в связи с чем, многие организации и предприятия практически ещё не вкладывает средств ни в создание новых технологий, ни в модернизацию старых, ни в поддержку творческих специалистов, ни в систему грейдинга. Вместе с тем, известно,  что значительный рост ВВП, можно получить при наличии набора таких факторов, как:  инфраструктура,  инновационный менеджмент, эффективные финансовые инструменты, человеческий капитал, квантовое лидерство,  адекватная законодательная база и инновационное образование.  Сегодня чрезвычайно важен процесс перехода к экономике знаний, в частности, управлению ими и обмену;  создания творческих команд, совместно работающих над инновационными проектами и современными трендами; разработки новых технологий   средств и методов, обеспечивающих успешное выполнение подобных  проектов.

Всё сказанное имеет прямое отношение к системе    подготовки кадров.   В развитии инновационного процесса  в образовании ключевую роль, как известно, играет государственная экономическая политика, а сами инновации и распространение новых знаний требуют прочной научно-исследовательской базы, кластеров, в которых разрабатываются новые идеи и технологии, новые формы сотрудничества и конструктивного взаимодействия научной, исследовательской и профессиональной деятельности. Инновации, внедряемые в систему образования,  позволяют специалистам, работающим в  организациях, отвечать на все более сложные требования времени, потребителей услуг и клиентов, опережая конкурентов на внутреннем и международном рынках.   По мнению специалистов-новаторов, инновационную систему можно определить как сеть агентов  из разных сфер деятельности: науки, бизнеса и экономической политики, которые взаимодействуют между собой с целью разработки, обмена и применения новых технологий, новых знаний для обеспечения устойчивого развития. Как заметил Джон Мейнард Кейнс  «Самая сложная задача состоит не в том, чтобы убедить людей принять новые идеи, а в том, чтобы заставить их отказаться от старых»^[1]. Этот постулат, как показывает практика подготовки кадров, для образовательной системы весьма актуален.

 В профессиональной деятельности, понимая значимость требований, связанных с инновациями,  всё более широко  практикуется создание  единого пространства взаимодействия, поощрение неформальных встреч специалистов разного профиля. Некоторые фирмы, как известно, с этой целью создают корпоративные городки со стратегической инфраструктурой, состоящей из рабочих мест на открытых площадках, радиотелефонов, портативных компьютеров, и мощной безпроводной компьютерной сети, благодаря которой сотрудники могут в любой момент и в любой точке городка  войти в сеть и начать, как индивидуальную, так и групповую работу. Особенно это подтверждает сегодняшняя ситуация дистанционного взаимодействия и сотрудничества на открытых рабочих пространствах,   либо виртуально,  с помощью таких технологий, как видеоконференцсвязь, компьютерная сеть, телефон и пр.

Возможность дистанционно работать, обучать и взаимодействовать для обмена информацией позволяет участникам этих процессов делиться как явными, в виде публикаций, документов и  сведений, так  и неявными знаниями, а именно: размышлениями, личными убеждениями, взглядами и перспективами, а также оценками тех или иных событий и ситуаций, в том числе  догадками и новыми идеями по поводу организации совместной профессиональной работы, по способам дистанционного взаимодействия с обучаемыми. Представляется, что особенно важен   обмен неявными знаниями, так называемое «перекрёстное опыление» знаниями всех  участников взаимодействия.

  В связи со сказанным, описание новых идей, подходов, технологий, исследуемых и апробированных авторами и затем применяемых на практике, является, на наш взгляд, эффективным способом трансформировать неявные знания в материальные формы.  Данная статья  описывает    реальный  опыт, который может стать достоянием широкого круга заинтересованных людей.

  Анализ и постановка проблемы.  Учёные считают, что наступает эра «экономики внимания», что в будущем деловое взаимодействие тех, кто работает и тех, кто обучает будущих специалистов,  всё в большей степени будет становиться совместной деятельностью по созданию услуг и интеллектуальных продуктов. Проблема заключается в том, что  в системе образования нужно не просто читать лекции про создание проектов и командообразование, а  внедрять в систему подготовки кадров «дуэты, триады, квартеты и квинтеты», включающие студентов в совместную практическую деятельность при разработке проектов, обучая групповому взаимодействию и партнёрским отношениям, как в малых, так и в больших группах. Пока в университете такой опыт используется в гомеопатических дозах, например, не допускается совместная подготовка выпускных работ и дипломных проектов. Весьма скромен опыт по разработке курсовых проектов в малой группе. Самостоятельная работа по проектированию также в большей степени использует индивидуальные маршруты и задания, иногда   с  применением скеффолдинга («угасающая помощь»), а чаще, даже с недостаточным  консультированием [1].

Думается, что не случайно, в связи со сказанным, появилась в последние годы потребность в тренингах, развивающих социальную (в том числе, эмоциональную) компетентность менеджеров, формирующих такие значимые метанавыки, как коммуникативные, интерактивные, презентационные, навык принятия групповых решений и разработки проектов, анализа информации и прогнозирования тенденций и рисков. Практикой востребованы также сквозные навыки и компетенции, включающие метанавыки, умение ставить задачи; управление вниманием; критическое, творческое, системное мышление и творческие способности; навыки в сфере ИКТ и медиа, а также развитие  мышления о будущем.

Несомненно, ценность  перечисленных «навыков» заключается как раз в том, что они позволяют получать прибыль от человеческого капитала, от его интеллектуальной составляющей, так как она  включает в себя,  объём знаний и информации, накопленный  людьми; творческие способности сотрудников; интеллектуальную собственность (патенты, авторские права, ноу-хау и пр.) и такие рыночные активы, как брэнд, товарные знаки, портфель заказов, а также технологические инструменты и электронные ресурсы, информационные системы и базы данных и, наконец, компетенции как проявление человеческого капитала сотрудников.   Обученные  интерактивными и информационными технологиями специалисты и менеджеры будут лучше ориентироваться в быстро меняющемся мире, мобильно  адаптироваться к разным новым направлениям, дисциплинам и техникам и разбираться в потоках новой, в том числе цифровой,  информации. Кроме того, овладев «навыками XXI века», каждый специалист сможет самостоятельно заниматься своим образованием и развитием всю оставшуюся жизнь.  Проводимые нами исследования показали, что  особенно эффективными в управлении самостоятельной работой студентов, являются  технологии, которые формируют культуру мышления,  их самостоятельность и умение осуществлять сотрудничество с разными людьми. Специалисты называют такие технологии   метакогнитивными, то есть формирующими интеллектуальные и исследовательские компетентности и усиливающие рефлексивные механизмы в научно-исследовательской профессиональной деятельности [2].

Цель статьи. В данной статье    описан  авторский  подход к обучению социальному, курсовому проектированию  будущих специалистов  дополнительного образования (ДО), многократно апробированный и отработанный в дистанционном режиме.   Новый подход отличается от широко описанных в педагогической литературе тем, что он построен на многоэтапной маршрутной карте, начиная от диагностики трендовых тенденций и изучения потребностей и спроса на образовательные услуги до этапа продвижения  студенческих проектов и переговоров с инвесторами. Важной особенностью обучения проектированию является работа парами и тройками (для обучения сотрудничеству), с применением на каждом этапе  разнообразных  информационных,   интерактивных и креативных технологий, формирующих перечисленные выше метанавыки.

Для развития таких «метанавыков XXI века» в современной системе  ДО    создаётся инновационное пространство, например, «СКВОЗЬ ZUN», где с помощью разнообразных игровых интерактивных и эвристических технологий и практик научают специалистов критически и системно мыслить о  будущем (например, RapidForesight или “скоростной форсайт”, проект- и интеллект-карты, метод мета-план Тони Бьюзен); об инновационных тенденциях и трендах (игровое проектирование, имитационные игры (Simulation Game), программно-ролевой метод генерирования идей); креативно    решать проблемы (синектика, мозговые штурмы, техника рефлективного мышления по Джону Дьюи, эдьютайнмент); управлять своим вниманием и временем (техники тайм-менеджмента, метод Бенджамина Франклина) и многое другое.

 Как показал  практический опыт, студенты не готовы самостоятельно разработать проект для дальнейшей работы с ним в рамках предлагаемых курсов («Инновационное развитие педагогов и методистов ДО»; «Эффективная презентация проектов»). Исходя из этой позиции, всей группой студентов с помощью игрового проектирования  и проведения форсайт технологии (прогностическая форсайт-сессия) были определены на основе выявленных тенденций в системе образования ключевые инновационные тренды на ближайшие 5 лет и, затем, разбившись на тройки, каждая малая группа   выбрала один из потенциальных проектов будущего: -тренд на обучение микро-навыкам и fast-программы; -тренд на создание системы непрерывного образования ориентированного на формирование сквозных компетенций; -тренд на индивидуализацию образования; -тренд на дистанционный формат обучения; -тренд на формирование профессионально-общественных механизмов, обеспечивающих стимулирование спроса на образование в течение всей жизни.

Стратегии проектного обучения, как известно, разрабатываются на основе двух дидактических теорий. Первая – теория социального конструктивизма, которая утверждает идею, что   студенты усваивают лучше содержание образования, когда они сами создают, или «конструируют» знание в контексте имеющегося социального опыта. Вторая теория связана с «множественным интеллектом», описанным Говардом Гарднером (1995) в книге «Структура разума: теория множественного интеллекта», где он аргументировал, что каждый человек имеет различные типы способностей и, по мнению автора, критериям интеллекта отвечают лингвистический, музыкальный, логико — математический, пространственный, телесно-кинестетический, внутриличностный и межличностный интеллекты [3]. Проектное обучение как раз не только использует, но и развивает этот разнообразный потенциал способностей  студентов, что даёт кумулятивный эффект, а в условиях групповой работы — эффект синергический. Термин синергия в переводе с греческого, означает «совместное действие». Эффект, как правило, возникает из-за  прибавочной интеллектуальной энергии, которая  появляется при объединении людей в  группу  для выработки и принятия коллективного решения. При этом  групповой результат,  превышает сумму индивидуальных результатов [4].

Проектное обучение  позволяет студентам переносить правила из одной ситуации в другие разнородные ситуации, стимулирует способность генерировать  гипотетические инновации, открывать факты, порождать и реализовывать идеи, используя «множественный интеллект». Специалисты отмечают, что в проектно-исследовательской самостоятельной деятельности  студентов происходит обучение созданию «проектных сценариев». Сценарии разделяются на 4 категории: перспективные проекты, стратегические проекты, критичные сценарии, сценарии сопровождения [5].

Стратегия проектного обучения  подчиняется логике любого проектирования, в том числе и научно-исследовательского, то есть состоит из последовательности этапов проектной деятельности, включающей: сбор информации, планирование (разработка планов различных стратегий,   прогноз ожидаемых результатов,   расчёт стоимости и пр.), решение  о том, как должен быть выполнен проект, реализация проекта, его  оценка и  утверждение.  Для более эффективной самостоятельной проектной работы, как известно,  созданы специальные инструменты. К таким инструментам относится, например, Logframe —  инструмент анализа для планирования мониторинга и оценки проектов.  Считается, что при помощи методологии Logframe можно чётко и ясно изложить цели проекта на одном листе бумаги, свести вместе сведения основных моментов проекта на стадиях: определение проекта (что это такое?), уточнение проекта (что для этого нужно сделать?), оценки (стоит ли это делать?)[6].

Другой инструмент для последовательной разработки проекта – это технологическая карта, то есть описание процесса  (маршрута) в виде пошаговой, поэтапной последовательности действий (иногда в графической форме) с указанием применяемых средств, методов и технологий. Именно этот инструмент был предложен студентам для практической реализации. Каждой подгруппе было необходимо разработать и описать, предложенные преподавателем (ментором проектов) задания, используя подход, где вся последовательность шагов прописана  в формате ментальной лестницы,  представляющей  визуально наше мышление во время решения проблем [7]. У основания этой лестницы ведутся наблюдение и анализ, позволяющие сделать диагностику, выявив возможные проблемы; на второй ступеньке осуществляются проблематизация и целеполагание. В технологической карте эти задания представлены в первом модуле управления проектом:

Таблица 1

• модуль: прогноз, диагностика, проблематизация, целеполагание

   Как видно из таблицы, первый модуль позволил студентам на основе аналитической деятельности  по своему проекту осуществить прогноз тенденций, определить инновационные тренды в системе дополнительного образования, провести с помощью разных исследовательских методов диагностику ситуации, существующих проблем, проанализировать возможные риски при разработке проекта,   осуществить  проблематизацию и целеполагание.

Очень важна  для проектирования третья ступенька — генерирование идей, их оценка и принятие решения. Однако, как показывает практика, многие педагоги и обучаемые именно  с этого начинают работу над проектом, пропуская аналитический и диагностический этапы, что  зачастую приводит к неудачному решению, проект не находит своего потребителя, инвесторов, не отвечает запросам времени и заказчиков услуг. Поэтому важно на четвертой ступени, прежде чем создавать       архитектуру   проекта, определить потребителей и выявить их ключевые потребности, а уж затем разработать   блок-структуру (описание потенциального сценария) и план разработки и реализации; продумать    исполнителей, стейкхолдеров, методику и предмет   консультирования, а также с помощью, например, технологии «6 шляп» Де Боно,  выявить  достоинства и недостатки проекта.

Таблица 2

2-ой модуль:  изучение потребителей,   генерирование идей, разработка архитектуры проекта

  На пятой ступеньке – отработка системы продвижения проекта от рекламы, позиционирования   и презентации до проведения переговоров и заключения сделок с партнёрами, спонсорами, инвесторами.

Таблица 3

3-ий модуль: коммуникация, презентация и продвижение

После прохождения последней ступеньки  осуществляется подготовка вопросов для анализа реализации целей, избегания рисков и путей их преодоления и затем «разбор полётов».

Выводы. Таким образом, инновационный микроклимат в работе с проектом в дистанционных условиях создаётся  потому, что студенты,  управляя проектом, работают малыми группами, на основе инновационных трендов и современных методов менеджмента, а также   информационных, интерактивных и креативных технологий  взаимодействия, создавая проект на основе  технологической карты, начиная с анализа ситуации и прогнозирования тенденций, перспектив и рисков и, заканчивая презентацией и продвижением проекта, что, как показали результаты, формирует метанавыки и сквозные компетенции.  «Разбор полётов»  позволяет извлекать уроки на будущее, а также учитывать их при подготовке материалов проекта к участию в Международных студенческих  конкурсах.

[1]Кейнс, Джон Мейнард выдающийся  британский экономист, академик, автор работы «Общая теория занятости, процента и денег», опубликованной в 1936 году. Кейнс, проанализировав современную ему капиталистическую экономику, пришел к выводу: эпоха свободной конкуренции ушла в прошлое, капиталистическая экономика не полностью использует возможности производительных и трудовых ресурсов и сотрясается периодическими кризисами. Разработанная Кейнсом теориягосударственного регулирования капиталистической экономики получила название кейнсианства (кейнсианской теории).