Influence of mass media on the formation of the city image — Harbin as an example

UDC 316
Publication date: 28.05.2024
International Journal of Professional Science №5-1-2024

Influence of mass media on the formation of the city image — Harbin as an example

Влияние СМИ на формирование имиджа города - на примере Харбина

Chen Ying,
Master of Journalism, Kazan Volga Federal University


Чэнь Ин,

магистр журналистики, Казанский приволжский федеральный университет
Аннотация: Данная работа посвящена участию средств массовой информации в формировании медиаобраза Харбина (Китай), для чего необходимо решить следующие задачи: понять, как формируется городской образ Харбина; проанализировать роль СМИ в формировании образа города, а также взаимосвязь между СМИ и формированием образа города; изучить способы, с помощью которых СМИ формируют образ Харбина; обобщить основные социальные медиавоздействия на образ города аспекты или структурные элементы. В данной работе отмечается, что средства массовой информации играют важную роль в формировании имиджа Харбина. СМИ широко и подробно освещают географию, историю и культуру Харбина, формируя его уникальный городской имидж. Было установлено, что социальные сети стали важной платформой для распространения имиджа города. Имидж Харбина широко распространялся и обсуждался в социальных сетях, а взаимодействие и комментарии пользователей также оказывали влияние на имидж города. Кроме того, правительство Харбина и связанные с ним организации также формируют и распространяют имидж города через СМИ, а участие и взаимодействие официальных организаций в социальных сетях также оказывают влияние на имидж города.

Abstract: This paper focuses on the participation of the media in shaping the media image of Harbin (China), which requires the following tasks: to understand how the city image of Harbin is formed; to analyze the role of the media in shaping the image of the city, as well as the relationship between the media and the formation of the city image; to study the ways in which the media shape the image of Harbin; to summarize the main social media influences on the image of the city aspects or structural elements. This paper points out that the media play an important role in shaping Harbin's image. The media cover Harbin's geography, history and culture extensively and extensively, shaping its unique urban image. It was found that social media has become an important platform for disseminating the city's image. Harbin's image was widely shared and discussed on social media, and user interactions and comments also influenced the city's image. In addition, the Harbin government and related organizations also shape and disseminate the city's image through the media, and the participation and interaction of official organizations in social media also have an impact on the city's image.
Ключевые слова: средства массовой информации, маркетинг, медиамаркетинг, имидж региона, строительство города

Keywords: media, marketing, media marketing, regional image, city building


Введение

В современную цифровую эпоху средства массовой информации, являясь важным каналом распространения информации, оказывают глубокое влияние на формирование имиджа города. Имидж города — это субъективное впечатление людей о городе, которое формируется под совместным влиянием СМИ, личного опыта, межличностного взаимодействия, памяти и окружающей среды. Имидж города не только показывает историю, культурные особенности и всестороннюю силу города, но и влияет на развитие и строительство города. Городской имидж отражает материальные и культурные впечатления, является комплексным отражением уровня экономического развития и цивилизации города. Коммуникативная способность городского имиджа является важным показателем комплексной силы города, что способствует повышению конкурентоспособности города, привлечению большего количества доступных социальных ресурсов, всестороннему и здоровому развитию экономики и общества города, содействию устойчивому развитию города и повышению конкурентоспособности города. Поэтому, изучив роль СМИ в формировании имиджа города, мы сможем лучше понять механизм городской коммуникации и закон городского развития, а также дать теоретические рекомендации и практические рекомендации по формированию и улучшению имиджа города.

Данная диссертация включает в себя три основные области исследования: средства массовой информации, маркетинг и региональный имидж.Помимо прочего, территориальный имидж — это восприятие, впечатление и представление определенной географической территории. Это познание и впечатление может охватывать самые разные аспекты, такие как географическая среда, природный ландшафт, история человечества, культурные особенности, экономическое развитие и так далее. Географический образ — это не только объективное существование географического пространства, но и субъективное восприятие и понимание людьми этой территории. Китайские исследователи Ван Хунчжи и Лю Минхуа, а также российские С. В. Мельникова, О. С. Поршнева, Ю. Р. Горелова и др. глубоко проанализировали восприятие территориального образа города в сознании населения, исследовали формирование и распространение имиджа города.Теоретическая база по теме «Маркетинг территорий» получена из работ таких исследователей, как: Э.А. Галумов , Ф. Котлер , Д.В. . Визгалов, А. П. Панкрухин. Н.В.Рахно и др. Также были изучены работы таких исследователей медийного образа как:Е.Н. Богдан, Е.В. Бондаренко, Л.А. Бурганова и Л.Н. Везнер и другие.

Целью данного исследования является изучение формирования образа города Харбина под влиянием средств массовой информации, предоставление новых перспектив и примеров для исследований в этой области. Для достижения этой цели изучаются материалы освещения Харбина в СМИ во время празднования Китайского Нового года в 2024 году, которые охватывают традиционные бумажные СМИ, телевизионные СМИ и цифровые СМИ, причем основное внимание уделяется цифровым СМИ с учетом коммуникационного эффекта. Были разработаны следующие задачи и методы исследования:

1) Понять, как формируется городской имидж Харбина;

2)проанализировать роль СМИ в формировании имиджа города и взаимосвязь между СМИ и формированием имиджа города

3) понять, как социальные медиа формируют городской имидж Харбина

4) обобщить основные аспекты или структурные элементы влияния социальных медиа на имидж города

В данном исследовании используется сочетание обзора литературы и эмпирического исследования. Собирая и анализируя соответствующие данные об освещении Харбина в СМИ и социальных сетях за последние годы, оно ставит своей целью выявить влияние СМИ на формирование имиджа города, а также понять восприятие и оценку общественностью имиджа Харбина путем анализа конкретных случаев, чтобы подтвердить влияние освещения в СМИ и общения в социальных сетях.

С декабря прошлого года многие темы стали предметом обсуждения в Интернете на тему «харбинского туризма». От первоначальной высокой температуры северо-восточного купания до «южного мелкого картофеля» и других связанных с этим тем, от искусственной луны реки Сонхуа до «замороженной грушевой тарелки» отеля «Харбин», от хэганского «журавля Даньдин «Белая лиса», а затем и северо-восточного меньшинства «Солон трех племен» появились на Центральном проспекте для продвижения национальной культуры.

На платформе малой красной книги количество сообщений, связанных с Харбином, превысило 3,65 миллиона, самые популярные сообщения были опубликованы с декабря прошлого года по январь этого года. С тех пор за Харбином закрепился имидж «приятного города», и туристы приезжают сюда, чтобы ощутить простоту и тепло города. Согласно официальным данным, по состоянию на 20 декабря 2023 года пассажиропоток аэропорта Харбина превысил 20 миллионов человек, став первым аэропортом в Северо-Восточном регионе с пассажиропотоком более 20 миллионов человек; согласно отчету по туризму на Новый год 2024, опубликованному туристической компанией Ctrip, трехдневные новогодние каникулы в Харбине стали первым случаем посещения города туристами. Согласно отчету «Отчет о поездке на Новый год 2024», опубликованному туристической программой «Ctrip», количество заказов на поездки в Харбин на трехдневные новогодние каникулы выросло на 158 % по сравнению с прошлым годом. Всплеск пассажиропотока принес городу небывалую суету и богатство. По данным Харбинского муниципального бюро культуры и туризма, по состоянию на 1 января было принято в общей сложности 3 047 900 человек, а общий доход от туризма достиг 5,914 млрд юаней, причем оба показателя достигли исторических максимумов. Это почти в два раза больше, чем доходы от новогодних поездок в китайской провинции Хайнань. В этом городе, известном как «Маленький Париж Востока», после долгого затишья наконец-то началось двойное празднование в онлайне и офлайне.

На примере следующих примеров мы анализируем роль СМИ в формировании имиджа города и взаимосвязь между СМИ и созданием имиджа города:

(1) Природные преимущества города и анализ его имиджа

Уже в октябре 2023 года в Харбине стало жарко путешествовать. Согласно «Ежемесячному отчету о культуре и индустрии путешествий», Харбин в октябре занял 8-е место в национальном рейтинге TOP30 горячих поисковых слов для путешествий по стране, поднявшись на 23 позиции.

С точки зрения самого города, Харбин, естественно, обладает богатыми ресурсами зимнего туризма и имеет опыт и основу для проведения большого количества экскурсий.

С одной стороны, особые русские архитектурные черты Харбина и северо-восточный городской пейзаж переплетаются между собой, принося разнообразный культурный опыт, такой как множество русских ресторанов, столетняя Софийская церковь, китайский барочный комплекс и т.д.; с другой стороны, Харбин расположен в самой северной провинции Китая с альпийскими климатическими характеристиками, но также позволяет адаптировать его к местным условиям для создания ледяного и снежного мира, такого как IP.

Такая разница в географии, климате и культурном ландшафте естественно привлекает южных туристов. В сочетании со спросом на путешествия, накопившимся за последние три года, это в некоторой степени компенсирует туристам отдых.

(2) Накопление фильмов и литературы и продолжение лихорадки социальных сетей

В последние годы северо-восточные провинции Китая не испытывают недостатка в дискуссионной жаре. До того, как двойник Сюэтао, Бань Юй и другие молодые писатели выстрелили в «северо-восточную литературу», за ними последовали кино- и теледрамы «Долгий сезон», популярность этих литературных произведений из всех аспектов Северо-Востока, так что Северо-Восток этого куска почвы, где живут люди, всегда будет неоднократно упоминаться и обсуждаться, и редко исчезать из поля зрения общественности.

С другой стороны, бум литературы, кино и телевизионной драмы, изменение медиаканалов соответствует децентрализации коммуникационного дискурса, когда пользователи могут публично выражать свое мнение по поводу того или иного произведения или направления. В свою очередь, вопросы, задаваемые платформами (включая стороны кино- и телепроизводства), и трафик, выделяемый на них, в определенной степени влияют на групповые предпочтения и общественные настроения, усиливая их, и становятся трудноуловимой движущей силой общественного дискурса.

Например, во время показа сериала «Долгий сезон» театральная труппа совместно с платформой Shake Voice запустила «Конкурс танцующего леса», в котором приняли участие более 1,8 млн человек, и передала тепло от пользователей драматического сериала более широкому кругу. В то время как пользовательский контент распространяется, официальные представители платформы будут продолжать направлять и давать больший трафик популярным видео, еще больше увеличивая потенциал распространения.

Возвращаясь к недавнему взрыву туризма в Харбине, будь то микроблоги, «дрожащий тон» или «маленькая красная книга» и другие платформы, связанные темы, голосования, мероприятия поощряют больше обмена контентом и обсуждения. Хотя на этот раз Харбин «испортит туристов» из круга, но также не может быть отделен от предыдущих тем, связанных с Северо-Востоком, чтобы заложить основу.

3) Смена поколений потребительских групп

Молодые потребители, выросшие в интернет-поколении, несомненно, являются основной силой, которая подталкивает горячие темы на платформе и производит большое количество UGC-контента. Они охотнее «окунаются» в свои эмоции и превращают их в действия, насмотревшись на переполняющие их видео и знаменитых KOL в социальных сетях. В процессе путешествия они также будут делиться картой в любое время, а затем станут огромной UGC силой для продвижения вспышки темы.

С начала 2023 года в дрожащем голосе на огне «спецназа стиль туризма», чтобы позже пойти в Шаньдун Zibo, чтобы поесть барбекю, один за другим тенденции за появлением фигуры молодых людей.

Теперь, после 90-х, 00 имеет экономические способности, осмеливается попробовать и поделиться, они являются как общественные темы и тенденции участников, но и, скорее всего, под влиянием социальных медиа и потребления решений.

За взрывом Harpo отражается изменение общественных настроений. Предыдущее поколение было озабочено экономичностью путешествий, едой, одеждой, жильем и транспортом, а сейчас люди, которые следят за социальными сетями для путешествий, — это скорее люди после 00-х, которые любят новизну и больше внимания уделяют собственным ощущениям. За этими коммуникационными тенденциями и изменениями в общественных настроениях кроется смена поколений в группах потребителей», — говорит Ван Пэн, младший научный сотрудник Пекинской академии общественных наук.

4) Официальные СМИ берут инициативу в свои руки

Еще в период разогрева ледяного и снежного туризма Харбинское бюро культуры и туризма, следуя за горячей точкой, выпустило забавный рекламный фильм «Моя фамилия Ха», который весьма значим для разогрева трафика.

Более того, Харбинский культурный туризм также выпустил короткое видео «Принцесса, пожалуйста, приезжай в Харбин» на официальном аккаунте jittery. Такой способ рекламы, несомненно, отвечает предпочтениям молодежи. Некоторые нетизены прокомментировали это так: «Харбинская культура и туризм, кажется, внезапно просветлели», «постепенно просветлели».

Кроме того, Харбин Туризм также и сеть популярных блоггеров сотрудничества, планирования серии карты место и высокий поток IP, таких как десять тысяч человек прыжки, София церковь путешествия фотографии, «прогульщик пингвин» и так далее.

Директор Управления культуры и туризма провинции Хэйлунцзян ответил в новостях CCTV: «Харбинский туристический пожар этого года на самом деле не случаен, мы готовились целый год, с начала года мы использовали интернет-мышление, используя все платформы новых медиа для многомерного продвижения Хэйлунцзяна». После наплыва туристов официальные лица Харбина предоставили полный спектр услуг, создав образ «приятного города-стиля» и обеспечив полную эмоциональную ценность для туристов.

Проанализировав приведенные выше примеры и подтвердив влияние социальных медиа на имидж города Харбина, исследователи пришли к выводу, что воздействие социальных медиа на имидж города Харбина осуществляется в основном по следующим каналам: Обобщая основные аспекты или структурные элементы воздействия социальных медиа на имидж города

1) Распространение контента: распространение контента о городе в социальных сетях является важным аспектом, влияющим на имидж города. Сюда входят такие материалы, как тексты, фотографии и видео, размещаемые пользователями, а также соответствующая информация, публикуемая СМИ и официальными организациями.

2) Взаимодействие пользователей: Взаимодействие между пользователями в социальных сетях также является важным аспектом, влияющим на имидж города. Такие формы интерактивного поведения, как комментирование, обмен сообщениями и «лайки», влияют на восприятие и оценку имиджа города другими пользователями.

3) Участие официальных организаций: участие и взаимодействие официальных организаций города в социальных сетях также является важным структурным элементом, влияющим на имидж города. Такое поведение, как публикация официальными лицами информации, ответы на вопросы пользователей и обратная связь, напрямую влияет на восприятие имиджа города общественностью.

Освещение в СМИ и рекомендации: освещение в традиционных СМИ и рекомендации в социальных сетях также могут повлиять на имидж города. Содержание и ракурс сообщений традиционных СМИ будут распространяться и обсуждаться в социальных сетях, влияя на восприятие имиджа города общественностью.

Выводы

Анализируя влияние средств массовой информации на формирование имиджа Харбина, можно сделать следующие предварительные выводы: СМИ играют важную роль в формировании имиджа Харбина. Во-первых, СМИ широко и подробно освещают географию, историю и культуру Харбина, формируя его уникальный образ. Во-вторых, социальные сети стали важной платформой для распространения имиджа города, и имидж Харбина широко распространялся и обсуждался в социальных сетях, а взаимодействие и комментарии пользователей также оказали влияние на имидж города. Кроме того, правительство Харбина и связанные с ним организации также формируют и распространяют имидж города через СМИ, а участие и взаимодействие официальных организаций в социальных сетях также влияют на имидж города. Харбин символизирует и визуализирует культуру города, чтобы создать эксклюзивную городскую ИС и повысить популярность и репутацию города. В краткосрочной перспективе создание городской IP приносит городу огромное количество разговоров и внимания; в долгосрочной перспективе это также помогает стимулировать местное экономическое и социальное развитие и способствует интеграции культурной и туристической отраслей города. Повышение гордости жителей. В то же время необходимо обращать внимание на вызовы, которые могут принести социальные сети, активно реагировать на них и поддерживать позитивный имидж города.

References

1. Булдаков Константин Николаевич 《РЕФ. СТ.; СЮЙ Д.; ШЭНЬ ЦЗ., СЮЙ ЦЗ. БРЕНДИНГ ГОРОДА СКВОЗЬ ПРИЗМУ ЖУРНАЛИСТИКИ В КИТАЕ: ПРИМЕР ШЭНЬЧЖЭНЯ》——2023
https://cyberleninka.ru./article/n/ref-st-syuy-d-shen-tsz-syuy-tsz-brending-goroda-skvoz-prizmu-zhurnalistiki-v-kitae-primer-shenchzhenya
2. И. Б. Бритвина 《АНАЛИЗ ;СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА КАК ИНСТРУМЕНТА КОРРЕКТИРОВКИ ИМИДЖА ЭКОЛОГИЧЕСКИ НЕБЛАГОПОЛУЧНОГО ЗАПОЛЯРНОГО ГОРОДА》——2020
https://elar.urfu.ru/bitstream/10995/89658/1/m_th_a.a.karunas_2020.pdf
3. Кичигин Александр Константинович《ИНФОРМАЦИОННЫЙ МАРКЕТИНГ ГОРОДА: К ВОПРОСУ О РОЛИ СМИ В ФОРМИРОВАНИИ ИМИДЖА ГОРОДА 》——2009
https://cyberleninka.ru./article/n/informatsionnyy-marketing-goroda-k-voprosu-o-roli-smi-v-formirovanii-imidzha-goroda
4. Мерзлякова, Елизавета Андреевна《МЕДИАОБРАЗ ГОРОДА КРАСНОЯРСКА НА ПРИМЕРЕ ЛОКАЛЬНЫХ СМИ》——2016
https://elib.sfu-kras.ru/handle/2311/26516
5. С. В. Мельникова; О. С. Поршнева 《ОБРАЗ ГОРОДА И ЕГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ В КУЛЬТУРНОИСТОРИЧЕСКОМ КОНТЕКСТЕ: К ПОСТАНОВКЕ ПРОБЛЕМЫ (НА ПРИМЕРЕ ЕКАТЕРИНБУРГА)》——2018
6. Су Юйфан《Стратегия коммуникации: образ города чунцин в новой медиа-среде》——2019
https://cyberleninka.ru./article/n/strategiya-kommunikatsii-obraz-goroda-chuntsin-v-novoy-media-srede
7. Таранова Юлия Владимировна《Традиционные и новые медиа в региональном имиджмейкинге в информационном сетевом обществе》——2010
https://cyberleninka.ru./article/n/traditsionnye-i-novye-media-v-regionalnom-imidzhmeykinge-v-informatsionnom-setevom-obschestve
8. Шабалина Н. В.;Каширина Е.C. 《ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ ДЛЯ ФОРМИРОВАНИЯ ПОРТРЕТА ТУРИСТА (ПРИМЕР ОРЛИНОВСКОГО МУНИЦИПАЛИТЕТА Г. СЕВАСТОПОЛЯ)》——2023
https://cyberleninka.ru./article/n/ispolzovanie-sotsialnyh-setey-dlya-formirovaniya-portreta-turista-primer-orlinovskogo-munitsipaliteta-g-sevastopolya
9. Ю. Р. Горелова《ОБРАЗ ГОРОДА В ВОСПРИЯТИИ ГОРОЖАН》——2019